Anthropic 周二宣布了一系列工作场所功能,将 Claude 进一步推向办公软件领域:Claude Meetings,这是一种加入视频通话并在参与者仍在交谈时开始处理任务的工具,同时还有 Claude Whiteboards 和 Claude Sheets。 TechCrunch 首先报道了此次发布,当时 Claude 制造商正在与 OpenAI 和 Meta 竞争,将聊天机器人转变为可以挑战微软和谷歌的成熟办公套件。

时机值得注意。 Anthropic 目前正在进行 IPO 路演,彭博社将此次推出描述为在上市前与微软较量的努力。投资者将关注该公司是否能够将其研究声誉转化为经常性的企业软件收入。 更多相关背景,请参阅我们的AI新闻。

克劳德会议如何运作

通过 Claude Meetings,团队可以将 Claude 作为可见参与者添加到视频通话中。据 Anthropic 称,助手会跟踪对话并实时处理任务:它可以起草正在讨论的计划,在白板上制定时间表,回答会议聊天中的问题,并从连接的工作应用程序中提取信息,例如去年的财务数据。

公司建有多处护栏。 Claude 将自己标识为会议参与者并在会议聊天中发布通知。除非得到管理员授权,否则它不会加入与外部来宾的通话,并且如果外部来宾在通话中加入,它会自动离开。通话结束后,克劳德制作的会议记录、行动项目和其他材料可在 claude.ai 中查看。

Claude Meetings 正在推出团队和企业计划的测试版。发布时,它可与 Google Meet 配合使用,预计随后还会支持其他平台。

白板和表格使套件更加完善

Claude Whiteboards 是一个协作板,团队可以在其中讨论计划,并让 Claude 将其变成一个有时间线和截止日期的有组织的可视化工作空间。 Anthropic 指出,许多人已经与 Claude 进行了头脑风暴,但之前分享结果需要将其复制并粘贴到其他地方。现在,团队可以直接与 Claude 在同一个板上实时工作,当头脑风暴完成后,Claude 可以将板转换为文档或幻灯片。白板也可以在 Claude Meetings 中使用,因此白板可以在人们交谈的同时构建。该功能在网络、桌面和移动设备上的付费套餐中提供测试版。

Claude Sheets 让团队可以与 Claude 一起创建和协作编辑电子表格。团队可以要求它构建活动跟踪器或招聘预算,克劳德会生成一个包含多个选项卡、公式、格式和下拉菜单的工作电子表格。 Anthropic 表示,克劳德负责初始设置,而团队则继续完善同一文件,助手与人类协作者一起直接在单元格中进行编辑。

日益拥挤的人工智能办公市场

此次发布之前,OpenAI 也采取了类似举措,几周前,OpenAI 推出了一系列工作场所工具,让用户可以与 ChatGPT 协作,以可视化公司信息并创建演示文稿。 TechCrunch 指出,两家公司都在竞相将自己的产品转变为办公套件,瞄准了微软和谷歌。 Meta 还以其 Muse AI 代理加入了竞争,该代理可以动态构建迷你应用程序以帮助用户完成特定任务。

现任者并没有坐以待毙。微软已经将 Copilot 纳入其 365 个应用程序中,谷歌也将 Gemini 融入到 Workspace 中,这意味着 Anthropic 的套件正在进入一个市场,数亿知识工作者已经通过一键点击即可获得人工智能助手。

企业应该注意什么

企业面临的实际问题是会议原生人工智能是否会改变实际的工作流程行为。 Anthropic 的框架是,会议的工作通常只有在每个人都挂断电话后才开始,而 Meetings 通过在通话仍在进行时将讨论转化为计划、时间表和文档来缩小这一差距。

还有治理方面的考虑。对外部来宾的管理控制表明,Anthropic 意识到敏感通话中的人工智能参与者会引发保密问题,特别是在有严格披露规则的行业。评估测试版的组织将希望审查如何保留记录、白板内容和连接的应用程序数据,以及组织内部的谁可以授权 Claude 加入哪些通话。

为什么 Anthropic 现在转向生产力领域

软件推广还具有财务影响力。 Anthropic 本周正在向公开市场投资者示好,据路透社报道,该公司的 IPO 估值目标高达 1.4 万亿美元——这一数字假定收入多样性远高于仅 API 费用模型。工作场所工具为 Anthropic 提供了一条基于席位的经常性企业支出的途径,类似于微软和谷歌通过办公软件货币化的方式,而不是纯粹基于使用的模型访问。

对于已经使用 Claude 进行编码或文档工作的团队来说,该套件减少了 Claude 和传统办公应用程序之间切换的摩擦。对于 Anthropic 来说,在 Claude Meetings 中开始的每一次会议都是工作流程时间和保留率,公司不必从竞争对手那里赢回来。这种权衡是双向的:采用较新套件的企业必须权衡早期集成深度与人工智能助手已经捆绑到现有许可证中的现有企业。

可用性

Claude Meetings 现已针对团队和企业客户推出测试版,首先提供 Google Meet 支持。 Claude Whiteboards 的付费计划处于测试阶段,适用于网络、桌面和移动设备。 Claude Sheets 正在向付费客户推出,Anthropic 将这三项产品定位为更广泛的工作场所推广的早期步骤。与任何测试版一样,功能和平台支持预计将在未来几个月内扩展,考虑采用的企业应监控 Anthropic 的文档以了解数据处理和管理控制的变化。

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