تقلصت القوى العاملة في شركة أوراكل بحوالي 21000 موظف خلال العام الماضي حيث خضع عملاق قواعد البيانات لعملية إعادة هيكلة ضخمة تعزى إلى اعتماد الذكاء الاصطناعي، وفقًا لتقارير من رويترز وبي بي سي وسي إن بي سي.

إن تخفيضات الوظائف، التي ظهرت إلى النور في 23 يونيو 2026، مصحوبة برسوم إعادة هيكلة تبلغ 1.8 مليار دولار. إنها تمثل واحدة من أكبر تقلصات القوى العاملة في شركة تكنولوجيا كبرى مرتبطة بشكل واضح باعتماد الذكاء الاصطناعي، وهي تصل وسط موجة أوسع من عمليات تسريح العمال المرتبطة بالذكاء الاصطناعي التي تجتاح صناعة التكنولوجيا. لمزيد من السياق حول هذه القصة، راجع أحدث تطورات الذكاء الاصطناعي.

الذكاء الاصطناعي باعتباره السائق المعلن

أشارت العديد من المنافذ التي أبلغت عن التخفيضات إلى اعتماد الذكاء الاصطناعي باعتباره العامل الدافع وراء إعادة هيكلة شركة Oracle. لقد استثمرت الشركة بقوة في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي والخدمات السحابية، وأعادت وضع نفسها للتنافس في عصر تعيد فيه أعباء عمل الذكاء الاصطناعي تشكيل المتطلبات على برامج المؤسسة وأنظمة قواعد البيانات.

وفقًا لمجلة فوربس، اعترفت شركة أوراكل علنًا بأن الذكاء الاصطناعي كان عاملاً في فقدان الوظائف، مما جعل الشركة واحدة من أبرز الأمثلة على عملاق التكنولوجيا الذي يعزو بشكل مباشر تخفيضات القوى العاملة على نطاق واسع إلى التغييرات التشغيلية التي يقودها الذكاء الاصطناعي.

ذكرت بي بي سي أن أوراكل ستخفض 21000 وظيفة "لأنها تحتضن الذكاء الاصطناعي"، في حين وصفت سي إن بي سي التخفيضات بأنها جزء من "موجة من عمليات تسريح العمال في مجال الذكاء الاصطناعي من عمالقة التكنولوجيا" - مما يشير إلى أن الاتجاه يمتد إلى ما هو أبعد من شركة واحدة.

السعر 1.8 مليار دولار

تؤكد رسوم إعادة الهيكلة التي تبلغ حوالي 1.8 مليار دولار أمريكي على حجم التحول الذي حققته شركة Oracle. يشمل هذا الرقم عادةً حزم إنهاء الخدمة، ودمج المرافق، وتكاليف إعادة تنظيم وحدات الأعمال لتتماشى مع الاتجاه الاستراتيجي الجديد.

بالنسبة لشركة Oracle، فإن هذا الاتجاه يتمحور بشكل متزايد حول الذكاء الاصطناعي. تعمل الشركة على بناء البنية التحتية السحابية الخاصة بها لدعم التدريب على الذكاء الاصطناعي وأعباء عمل الاستدلال، وتتنافس مع Amazon Web Services وMicrosoft Azure وGoogle Cloud للحصول على حصة من سوق حوسبة الذكاء الاصطناعي سريع النمو.

ويشير تخفيض القوى العاملة إلى أن شركة أوراكل تعتقد أنها قادرة على العمل بكفاءة أكبر مع العمليات المعززة بالذكاء الاصطناعي، حتى مع استثمارها بكثافة في البنية التحتية للذكاء الاصطناعي. إنه نمط يعكس ما وصفته المؤسسات الكبيرة الأخرى: استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمليات الداخلية مع بناء منتجات وخدمات الذكاء الاصطناعي للعملاء في نفس الوقت.

إشارة مقلقة للسهم

وعلى الرغم من إعادة الهيكلة القوية، فإن التخفيضات لم تفعل الكثير لتعزيز ثقة المستثمرين على المدى القصير. أفاد بارون أن إعادة الهيكلة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لشركة Oracle "لم تساعد السهم كثيرًا"، مشيرًا إلى أن الأسهم كافحت حتى مع تحول الشركة نحو الذكاء الاصطناعي.

يسلط هذا الانفصال الضوء على التوتر المتزايد في قطاع التكنولوجيا: إذ تقوم الشركات بإجراء تخفيضات مؤلمة في القوى العاملة باسم التحول في مجال الذكاء الاصطناعي، ولكن الفوائد المالية المترتبة على هذه التخفيضات ليست دائما واضحة على الفور للمستثمرين. وتشير تجربة أوراكل إلى أن السوق لا يزال متشككا بشأن ما إذا كانت مكاسب الكفاءة المعتمدة على الذكاء الاصطناعي ستترجم إلى نمو ملموس في الإيرادات بسرعة كافية لتبرير الاضطراب.

التوقيت ملحوظ أيضًا. تأتي تخفيضات الوظائف في شركة أوراكل في الوقت الذي تتعرض فيه أسهم ألفابت أيضًا لضغوط، ليس بسبب تسريح العمال ولكن بسبب موجة من مغادرة المواهب البارزة من جوجل ديب مايند. ترسم هذه التطورات معًا صورة لصناعة التكنولوجيا في خضم عملية إعادة تنظيم عميقة حول الذكاء الاصطناعي.

جزء من نمط أوسع

أوراكل ليست وحدها في ربط تخفيض الوظائف بالذكاء الاصطناعي. وفي جميع أنحاء قطاع التكنولوجيا، أشارت الشركات بشكل متزايد إلى أتمتة الذكاء الاصطناعي كمبرر لتخفيض القوى العاملة. يشير توصيف سي إن بي سي لـ "موجة تسريح العمال في مجال الذكاء الاصطناعي" إلى أن انكماش وظيفة أوراكل بمقدار 21 ألف وظيفة قد يكون من بين أكبر الأمثلة الفردية، ولكنه جزء من اتجاه نظامي.

وما يجعل قضية أوراكل ذات أهمية خاصة هو الحجم الهائل للتخفيض نسبة إلى إجمالي القوى العاملة في الشركة. إن التخفيض بهذا الحجم في شركة بحجم أوراكل يمثل إعادة هيكلة أساسية لكيفية عمل المنظمة - وليس مجرد تقليم تكتيكي للأقسام ذات الأداء الضعيف.

التكلفة البشرية للتحول إلى الذكاء الاصطناعي

تمثل الوظائف الـ 21000 التي فقدت في شركة أوراكل وظائف حقيقية تعطلت بسبب التغير التكنولوجي. مع تسارع اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر عالم برمجيات المؤسسات، يواجه العاملون في الأدوار التي يمكن أتمتتها - بدءًا من دعم العملاء والوظائف الإدارية إلى أنواع معينة من تطوير البرامج واختبارها - حالة من عدم اليقين المتزايد.

تعتبر تخفيضات شركة أوراكل بمثابة تذكير صارخ بأن ثورة الذكاء الاصطناعي لا تخلق فرصًا جديدة في مجالات مثل هندسة التعلم الآلي والبنية التحتية للذكاء الاصطناعي فحسب، بل تقضي أيضًا على الوظائف التي كانت تعتبر في السابق مسارات وظيفية مستقرة. بالنسبة للقوى العاملة الأوسع، السؤال هو ما إذا كانت الوظائف التي يخلقها الذكاء الاصطناعي سوف تفوق عدد الوظائف التي يزيحها ــ وما إذا كان من الممكن إعادة تدريب العمال المزاحين بسرعة كافية لشغلها.

ومع اتباع المزيد من الشركات لخطى أوراكل في إسناد تخفيضات القوى العاملة إلى الذكاء الاصطناعي، فمن المرجح أن يشتد النقاش حول تأثير التكنولوجيا على التوظيف، مع ما يترتب على ذلك من آثار كبيرة على كل من العمال وصناع السياسات في السنوات المقبلة.

---

ابق على اطلاع بأخبار الذكاء الاصطناعي

آخر أخبار وتحليلات وإنجازات الذكاء الاصطناعي — في مكان واحد.

اقرأ المزيد من أخبار الذكاء الاصطناعي →