أخبرت شركة Proton، الشركة السويسرية التي تقف وراء ProtonMail ومجموعة من المنتجات التي تركز على الخصوصية، الموظفين أنها ستعيد مقابلة الموظفين في جميع أنحاء الشركة حول كيفية استخدامهم للذكاء الاصطناعي في وظائفهم، مع تغذي النتائج مراجعة يمكن أن تحدد ما إذا كانوا سيحتفظون بها أم لا. الأخبار، التي نشرتها يوم الاثنين 404 Media، تستند إلى بريد إلكتروني داخلي من Proton حصلت عليه الشركة.

تقول رسالة البريد الإلكتروني: "إن عمليات إعادة المقابلات هذه مهمة". "سيقوم القائمون على المقابلات بتوثيق تقييماتهم، والتي ستستفيد منها المراجعة الأوسع لمنظمتنا ومواهبنا. وقد تؤدي هذه المراجعة إلى تغييرات في الأدوار والمسؤوليات واستمرار التوظيف. وسيتم توصيل النتائج الفردية مباشرة بمجرد الانتهاء من القرارات." لمزيد من السياق حول هذه القصة، راجع أحدث تطورات الذكاء الاصطناعي.

كيف تتم العملية

وفقًا لرسالة البريد الإلكتروني المسربة، من المقرر إجراء إعادة المقابلات في الفترة ما بين 4 و11 نوفمبر. ولن يمر كل موظف بهذه العملية، حيث تنص رسالة البريد الإلكتروني على أنه لن تتم إعادة مقابلة كل شخص في الشركة، وأن أي قرارات تؤثر على التوظيف سيتم إبلاغها بشكل منفصل.

تم تنظيم المقابلات نفسها لإزالة الألفة من المعادلة. قد يواجه الموظفون مُحاورًا من خارج فريقهم وتسلسلهم الإداري، ويتم اختيارهم من "مجموعة من القادة الذين يظهرون قدرة قوية في مجال الذكاء الاصطناعي ويتوافقون مع معايير التقييم". بمعنى آخر، سيتم تقييم الموظفين بناءً على استخدامهم للذكاء الاصطناعي من قبل زملاء تم اختيارهم خصيصًا لكفاءتهم في الذكاء الاصطناعي، باستخدام نموذج تقييم مشترك.

متطلبات التوثيق هي ما يفصل هذا عن تسجيل الوصول الروتيني. نظرًا لأن القائمين على المقابلات سوف يسجلون تقييماتهم رسميًا، وتغذي هذه السجلات مراجعة تنظيمية لها آثار على التوظيف، فإن المقابلات تعمل بشكل أقل مثل جلسات التعليقات وأكثر مثل جلسات استماع الأداء المنظمة. وهذا الأثر الورقي - والإشارة الصريحة إلى "استمرار العمل" - هو ما يعطي العملية ثقلها.

تعد هذه العملية امتدادًا للمراجعة التي وصلت بالفعل إلى قمة الشركة. تقول رسالة البريد الإلكتروني إن الرئيس التنفيذي لشركة Proton آندي ين "أجرى مقابلات مع أكثر من 40 من كبار القادة في الهندسة والمنتجات لبدء هذه العملية" قبل تمديد المقابلات عبر المؤسسة.

دفع الين للذكاء الاصطناعي

تعد إعادة المقابلات هي الخطوة الأخيرة في دفعة ثابتة من قبل ين لإعادة توجيه الشركة حول الذكاء الاصطناعي. أطلقت شركة Proton منتجات تتمحور حول الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك Lumo، وهو روبوت دردشة يركز على الخصوصية، حيث تعمل الشركة على وضع ميزات الذكاء الاصطناعي داخل مجموعة الإنتاجية المشفرة الخاصة بها دون المساس بعلامتها التجارية المتعلقة بالخصوصية.

وجاء في البريد الإلكتروني، وفقًا لموقع 404 Media: "نحن بحاجة إلى أشخاص يمكنهم ترجمة قدرات الذكاء الاصطناعي إلى منتجات أفضل، وتنفيذ أقوى، وطرق جديدة للعمل - والذين يتعاملون مع هذا التغيير بفضول وحكم وإلحاح".

واعترفت الشركة بالقلق الذي من المحتمل أن تخلقه هذه العملية. وجاء في البريد الإلكتروني: "نحن ندرك أن هذه العملية تخلق حالة من عدم اليقين"، مضيفًا أن بروتون "ستكون واضحة بشأن ما تم تحديده وما يظل مفتوحًا" وستقوم بإبلاغ النتائج الفردية بمجرد اتخاذ القرارات. لم تستجب شركة Proton على الفور لطلب التعليق من 404 Media.

نهج غير عادي لاعتماد الذكاء الاصطناعي

تأخذ معظم برامج اعتماد الذكاء الاصطناعي في الشركات شكل تفويضات تدريبية، أو إطلاق أدوات، أو أهداف استخدام. إن جعل إتقان الذكاء الاصطناعي موضوعًا لإعادة المقابلات الفردية - مع التوثيق، والمقيمين عبر الفرق، والروابط الواضحة لاستمرار التوظيف - هو آلية أكثر تصادمية بكثير، وهي آلية من المرجح أن يدققها المدافعون عن الخصوصية ومراقبو العمل نظرًا لسمعة بروتون كشركة مدفوعة بالقيم.

تأتي هذه الخطوة أيضًا في عام أصبح فيه الذكاء الاصطناعي عاملاً حيًا في قرارات القوى العاملة عبر صناعة التكنولوجيا، بدءًا من تجميد التوظيف المنسوب إلى الإنتاجية المعتمدة على الذكاء الاصطناعي إلى عمليات إعادة الهيكلة المرتبطة بشكل واضح بقدرات الذكاء الاصطناعي. يجعل نهج بروتون الاتصال رسميًا وفرديًا: فبدلاً من إلغاء الأدوار عن طريق الأمر، تقوم الشركة ببناء طبقة تقييم يمكنها فرز قوتها العاملة حسب كفاءة الذكاء الاصطناعي والسماح للنتائج بتوجيه نتائج الموظفين.

بالنسبة للموظفين، فإن المخاطر العملية ملموسة. سيتم توثيق التقييمات. يتم تمكين القائمين على إجراء المقابلات من الحكم عبر التسلسل الإداري. والغرض المعلن - وهو إجراء "مراجعة أوسع لمنظمتنا ومواهبنا" - يترك مجالًا لنتائج تتراوح من تغيير الأدوار إلى المغادرة. في الفترة من 4 إلى 11 نوفمبر، ستتقدم نسبة كبيرة من موظفي بروتون فعليًا لامتحان حول مدى تكيفهم مع الذكاء الاصطناعي، مع وصف وظائفهم كدرجة.

ماذا سيحدث بعد ذلك

تستمر فترة المقابلة حتى 11 تشرين الثاني (نوفمبر)، مع متابعة النتائج الفردية بمجرد الانتهاء من القرارات - وهو جدول زمني يشير إلى أن التغييرات قد تصل قبل نهاية العام. ويبقى أن نرى ما إذا كانت شركة بروتون تنشر أي شيء يتعلق بنطاق المراجعة أو نتائجها؛ صمت الشركة حتى الآن، بخلاف رسالة البريد الإلكتروني المسربة نفسها، يترك الموظفين والمراقبين على حد سواء في انتظار التفاصيل. ما هو واضح بالفعل هو السابقة: قامت شركة بروتون بربط طلاقة الذكاء الاصطناعي رسميًا بالأمن الوظيفي، وإذا انتشر النموذج، فقد يصبح "كيف تستخدم الذكاء الاصطناعي" سؤالًا قياسيًا في المقابلة - للموظفين الجدد والمحاربين القدامى على حد سواء.

بالنسبة للصناعة الأوسع، تقدم رسالة البريد الإلكتروني المسربة معاينة لسؤال تتصارع معه العديد من الشركات بهدوء: ما إذا كان يجب أن تصبح طلاقة الذكاء الاصطناعي شرطًا صريحًا ومقيمًا للتوظيف - وماذا يعني عندما تبدأ شركة مشهورة بحماية خصوصية مستخدميها في تصنيف موظفيها.

---

ابق على اطلاع بأخبار الذكاء الاصطناعي

آخر أخبار وتحليلات وإنجازات الذكاء الاصطناعي — في مكان واحد.

اقرأ المزيد من أخبار الذكاء الاصطناعي →