تكافح المكتبات الأكاديمية في جميع أنحاء العالم حشودًا لا هوادة فيها من الروبوتات التي تقوم بتجميع بيانات الذكاء الاصطناعي والتي تعمل على إبطاء أو تعطل مواقعها على الويب، وفقًا لتقرير صادر عن شبكة سي بي سي نيوز. إن الروبوتات، التي تستخدمها شركات الذكاء الاصطناعي وخدمات الطرف الثالث لحصد المحتوى لتدريب نماذج لغوية كبيرة، تعمل على إخراج مجموعات رقمية كاملة من الإنترنت وتجبر المكتبات على الاختيار بين الوصول المفتوح أو البقاء متصلاً بالإنترنت على الإطلاق.

الأهداف ليست عشوائية تحتوي المكتبات والمتاحف ومؤسسات التراث الثقافي الأخرى على كميات كبيرة من المعلومات عالية الجودة والمدققة والتي لا يتم إخفاؤها عمومًا خلف نظام حظر الاشتراك غير المدفوع أو عمليات تسجيل الدخول - وهو بالضبط نوع النص النظيف والموثوق الذي يمنحه مطورو الذكاء الاصطناعي لنماذج التدريب مثل Claude وGemini وChatGPT. لمزيد من السياق حول هذه القصة، راجع تغطية صناعة الذكاء الاصطناعي.

المجموعات غير متصلة بالإنترنت

وقد نما حجم المشكلة إلى حد أنه أصبح من الصعب الوصول إلى الأرشيفات بأكملها. وقال دين سيمان، مدير المجموعات والبنية التحتية الرقمية في مكتبات جامعة فيكتوريا، في تقرير سي بي سي: "في بعض الأحيان، تصبح حركة الروبوتات سيئة للغاية لدرجة أنها تتسبب في تعطل المواقع بالكامل لفترة قصيرة". ووصف انقطاع الخدمة بأنه يخلق "مشكلة حقيقية" للوصول العام - عندما ينهار موقع المكتبة بسبب حركة الروبوتات، يتم إغلاق الطلاب والباحثين والمواطنين العاديين مع الآلات.

في جامعة ولاية سان خوسيه، تتسم التجربة بالضغط المستمر. وقالت جيل ستريكوفسكي، رئيسة الفهرسة والوثائق الحكومية بالجامعة: "إنهم موجودون على الإنترنت، ويقصفوننا بمحاولة الحصول على أكبر قدر ممكن من المواد". وتقوم مؤسستها بتحويل الوثائق الحكومية وغيرها من المواد العامة إلى صيغة رقمية، مما يجعلها أرضًا رئيسية لتغذية الكاشطات.

يصف التقرير إحدى المدارس التي غمرتها أكثر من 11 ألف عملية بحث عن الموسيقى الفنلندية في يوم واحد - حركة لا يمكن لأي جمهور بشري توليدها بشكل معقول، ونوع من الزحف ذو التركيز الضيق والكثافة العالية النموذجي لعمليات الحصاد الآلي.

مشكلة مستمرة في النمو

ووجد الباحثون الذين يتتبعون هذه الظاهرة أن التقارير عن هذا النوع من الكشط العدواني بدأت تظهر في أواخر عام 2024 عبر أمريكا الشمالية وأوروبا وأوقيانوسيا، وقال الخبراء لـ CBC News إن المشكلة استمرت في التفاقم منذ ذلك الحين. وبينما تتسابق شركات الذكاء الاصطناعي لتأمين بيانات تدريب عالية الجودة - ومع قيام ناشري الويب المفتوح بحظر برامج الزحف بشكل متزايد - تستمر مجموعات النصوص عالية الجودة غير الخاضعة للحراسة في التقلص، ويستمر الضغط على المؤسسات التي ترفض تأمين مجموعاتها في الارتفاع.

هذا الضغط له تكلفة. وقال ستريكوفسكي إن الروبوتات "تسبب قدرًا لا يصدق من العمل والصداع لكل مؤسسة تقوم بأعمال الرقمنة وكل مؤسسة تحاول إتاحة المعلومات بشكل مفتوح." يجب على المكتبات الآن تشغيل البنية التحتية لتصفية الروبوتات، ومطاردة برامج الزحف المسيئة، واستيعاب الانقطاعات - وإنفاق الميزانية الشحيحة على الدفاع بدلاً من الرقمنة والوصول.

علاقة استخلاصية، كما يقول النقاد

وبعيدا عن العبء الفني، أعادت هذه الحادثة إحياء انتقادات مألوفة لكيفية تعامل شركات الذكاء الاصطناعي مع مؤسسات المصلحة العامة. قال بيتر لويس، رئيس الأبحاث الكندية في مجال الذكاء الاصطناعي الجدير بالثقة في جامعة أونتاريو للتكنولوجيا، لشبكة سي بي سي إن هذا النمط يرقى إلى أن الشركات الخاصة الكبيرة تستفيد من مؤسسات الصالح العام "بطريقة استخراجية للغاية" - على افتراض أن المواد العامة مجانية، ثم استخدامها لبناء نماذج تجارية للغاية يتم بيعها مرة أخرى لنفس الجمهور.

تعكس هذه الديناميكية صراعات سابقة بين مطوري الذكاء الاصطناعي وناشري الأخبار والمؤلفين والفنانين، ولكن مع تطور: نادرًا ما يكون لدى المكتبات أقسام قانونية أو اشتراكات غير مدفوعة يمكن الرجوع إليها. وتتمثل مهمتهم في جعل المعلومات متاحة بشكل علني، مما يجعل حظر حركة المرور - حتى حركة المرور المعادية - تناقضًا مباشرًا مع مهمتهم.

الروبوتات الجيدة، والروبوتات السيئة، وما سيأتي بعد ذلك

يشير تقرير CBC إلى أن حركة المرور الآلية ليست كلها معادية، وأن المكتبات تميز بين برامج الزحف حسنة السلوك التي تحترم حدود المعدلات واستثناءات ملف robots.txt، والجامعين الأقل تهذيبًا الذين يدقون أرشيفاتهم. تكمن الصعوبة في الحجم: فحتى حصة حركة المرور المسيئة الصغيرة بما يكفي لتجاوز قواعد الأسعار الفردية تصبح ساحقة عندما يقوم آلاف العملاء بتنسيق الهويات أو تبادلها.

تستجيب المؤسسات بمزيج من التكتيكات - تحديد المعدل، وأخذ بصمات الروبوتات، وحظر شبكات الكشط المعروفة، وفي بعض الحالات أخذ المجموعات دون اتصال بالإنترنت بالكامل أثناء الهجمات. لا يعد أي من هذه الأشياء مجانيًا، وكلها تقلل من الوصول المفتوح الذي توفره المكتبات.

من الصعب أن نغفل المفارقة: نفس المؤسسات التي أمضت عقودا من الزمن في رقمنة المعرفة المسجلة للبشرية حتى يتمكن أي شخص من قراءتها مجانا، يتم الآن دفعها لإغلاق أبوابها الرقمية لأن أنظمة الذكاء الاصطناعي تريد قراءة كل شيء مرة واحدة. إن كيفية حل المكتبات والممولين وشركات الذكاء الاصطناعي لهذا التوتر - سواء من خلال صفقات الترخيص، أو الوصول المدفوع، أو التنفيذ الفني الأكثر صرامة - ستشكل الشكل الذي تبدو عليه الشبكة المفتوحة لمعلومات جودة بيانات التدريب لسنوات قادمة.

في الوقت الحالي، الأشخاص العالقون في المنتصف هم القراء. وكما أظهرت تجربة سيمان في جامعة فيكتوريا، فإن كل انقطاع يحدث بسبب سرب من الروبوتات يؤدي إلى تعطيل وصول الجمهور إليه.

---

ابق على اطلاع بأخبار الذكاء الاصطناعي

آخر أخبار وتحليلات وإنجازات الذكاء الاصطناعي — في مكان واحد.

اقرأ المزيد من أخبار الذكاء الاصطناعي →