Η Meta ετοιμάζεται να μεταθέσει τη νομική ευθύνη για λάθη που γίνονται από τις λειτουργίες AI της στους εταιρικούς πελάτες που τις χρησιμοποιούν, σύμφωνα με ενημερώσεις στους εμπορικούς όρους της εταιρείας που αναφέρονται από το CIO.com.
Οι αλλαγές, που πρόκειται να τεθούν σε ισχύ στις 30 Οκτωβρίου, περιλαμβάνουν γλώσσα που δηλώνει ότι "τα χαρακτηριστικά τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να κάνουν λάθη και μπορεί να μην παράγουν πάντα ακριβή, πλήρη ή κατάλληλα αποτελέσματα" και ότι οι πελάτες "είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι και αναλαμβάνουν όλους τους κινδύνους που σχετίζονται με αυτά τα χαρακτηριστικά τεχνητής νοημοσύνης και οποιοδήποτε περιεχόμενο που προκύπτει". For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.
Στην πράξη, αυτό σημαίνει ότι όταν η τεχνητή νοημοσύνη της Meta παράγει ένα ανακριβές, ημιτελές ή άλλως ελαττωματικό αποτέλεσμα σε ένα επιχειρηματικό πλαίσιο, η νομική έκθεση βαραίνει τον πελάτη — όχι την εταιρεία που κατασκεύασε το μοντέλο.
Η λογοδοσία «Γύρισε ανάποδα»
Η ρήτρα έχει προκαλέσει έντονη κριτική από αναλυτές του κλάδου.
"Γυρίζει ανάποδα τη λογοδοσία. Η Meta δημιουργεί τις δυνατότητες AI, παραδέχεται ότι "μπορεί να κάνουν λάθη" και στη συνέχεια εκχωρεί "οποιονδήποτε και όλους τους κινδύνους" στην επιχείρηση", δήλωσε ο Frank Dickson, κύριος αναλυτής της Dickson Research, σε σχόλια στο CIO.com.
Ο Mike Wilkes, εταιρικός CISO στην εταιρεία ασφαλείας Aikido Security, συμφώνησε ότι η κίνηση είναι περίπλοκη, συμμετέχοντας σε μια ευρύτερη χορωδία συμβούλων που επισήμαναν τρεις μεγαλύτερες ανησυχίες με τους νέους όρους: τη μεταφορά ευθύνης AI, αλλαγές στην ιδιοκτησία δεδομένων και σαρωτικά δικαιώματα απόσυρσης ιστού.
Η ενημερωμένη γλώσσα επεκτείνει επίσης την ευθύνη πέρα από την άμεση χρήση του πελάτη. Σύμφωνα με τους νέους όρους, τα στελέχη πληροφορικής θα μπορούσαν να είναι υπόλογα για ενέργειες που αναλαμβάνουν συνεργάτες ή εργολάβοι που αλληλεπιδρούν με τα χαρακτηριστικά τεχνητής νοημοσύνης της Meta για λογαριασμό τους — μια διάταξη που διευρύνει σημαντικά τον κύκλο κινδύνου.
Ρήτρα απόξεσης Ιστού — και μερική επιστροφή
Η πιο αμφιλεγόμενη διάταξη πέρα από την ευθύνη αποδείχθηκε ότι ήταν μια επιχορήγηση που επιτρέπει στη Meta να χρησιμοποιεί "αυτοματοποιημένο λογισμικό όπως web scrapers, bots, robots, spiders, crawlers και user agents" για "πρόσβαση, ευρετηρίαση, αποθήκευση προσωρινής αποθήκευσης, ανάλυση, συλλογή, ανάκτηση ή ανίχνευση των τομέων, ιστοσελίδων ή διευθύνσεων URL και οποιουδήποτε περιεχομένου σχετίζεται με τα προϊόντα σας". ενημερώσεις" από αυτούς τους τομείς.
Διαβάστε κυριολεκτικά, η ρήτρα φάνηκε να επιτρέπει στη Meta να αποκόπτει περιεχόμενο από τομείς που σχετίζονται με τους επιχειρηματικούς πελάτες της, ανεξάρτητα από τις προτιμήσεις του robots.txt — ουσιαστικά, όπως το έθεσαν οι επικριτές, θέτοντας ένα μερίδιο στην καρδιά του μακροχρόνιου προτύπου ιστού.
Μετά από έρευνα από το CIO.com, ο Meta κινήθηκε για να διευκρινίσει. Ο Emil Vazques, ένας διευθυντής δημοσίων υποθέσεων της Meta, δήλωσε σε μια δήλωση που εστάλη μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ότι "οι όροι ανίχνευσης που συγκεντρώσαμε ισχύουν μόνο για τις διαφημίσεις και τα επιχειρηματικά προϊόντα μας και το έχουμε διευκρινίσει στους ίδιους τους όρους. Δεν αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο η Meta χρησιμοποιεί τα προγράμματα ανίχνευσης ιστού. Όπως πάντα, οι κάτοχοι περιεχομένου μπορούν να χρησιμοποιήσουν το robots.txt για να δηλώσουν τις προτιμήσεις τους."
Από τη Δευτέρα το απόγευμα, ώρα Νέας Υόρκης, το προτεινόμενο έγγραφο δεν είχε ακόμη ενημερωθεί για να αντικατοπτρίζει αυτή τη διευκρίνιση, αν και ο Vazques είπε ότι επέρχεται αλλαγή.
Όροι ιδιοκτησίας δεδομένων Διαχωρίζουν το Meta
Οι όροι παρέχουν επίσης στη Meta ευρεία άδεια για περιεχόμενο που μοιράζονται οι εταιρικοί χρήστες μέσω των προϊόντων της. Σύμφωνα με την προτεινόμενη φράση, η χρήση οποιουδήποτε προϊόντος Meta χορηγεί στην εταιρεία "άδεια για περιεχόμενο που καλύπτεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, όπως φωτογραφίες ή βίντεο που μοιράζεστε, δημοσιεύετε ή ανεβάζετε σε ή σε σχέση με τα προϊόντα της εταιρείας Meta". Η άδεια καλύπτει ρητά το περιεχόμενο που διατίθεται από τρίτα μέρη που ενεργούν για λογαριασμό του πελάτη, όπως διαφημιστικά γραφεία ή πάροχοι υπηρεσιών διαχείρισης σελίδων.
Οι αναλυτές σημειώνουν ότι αυτή η όρεξη για δεδομένα διακρίνει τη Meta από άλλους προμηθευτές τεχνητής νοημοσύνης. Όπου πολλοί πάροχοι επιχειρησιακής τεχνητής νοημοσύνης ανταγωνίζονται τώρα για εγγυήσεις ότι τα δεδομένα πελατών δεν θα χρησιμοποιηθούν για εκπαίδευση μοντέλων, το επιχειρηματικό μοντέλο της Meta με επίκεντρο τη διαφήμιση ωθεί προς την αντίθετη κατεύθυνση — προς τα μέγιστα δικαιώματα ανάλυσης και μάθησης από όλα όσα αντιμετωπίζουν τα συστήματά της.
Γιατί έχει σημασία για τις επιχειρήσεις
Η κατανομή ευθυνών έχει γίνει ένα από τα καθοριστικά πεδία μάχης για την υιοθέτηση της επιχειρηματικής τεχνητής νοημοσύνης. Οι προμηθευτές γενικά θέλουν να αποφύγουν την αδιάλειπτη ευθύνη για τις εκροές μοντέλων, ενώ οι πελάτες θέλουν συμβατική προσφυγή όταν ένα σφάλμα τεχνητής νοημοσύνης προκαλεί ζημία στην επιχείρηση — μια εσφαλμένη πρόβλεψη, ένα ελαττωματικό έγγραφο, μια κακή σύσταση σε κλίμακα.
Οι περισσότεροι μεγάλοι προμηθευτές τεχνητής νοημοσύνης έχουν φτάσει κάπου στη μέση: προσφέρουν δεσμεύσεις σε επίπεδο υπηρεσιών, προγράμματα αποζημίωσης για αξιώσεις πνευματικής ιδιοκτησίας ή κλιμακωτές επιχειρηματικές συμφωνίες που αποδέχονται κάποιο μερίδιο του κινδύνου παραγωγής. Η «αποκλειστικά υπεύθυνη» διατύπωση της Meta ξεχωρίζει για το πόσο πλήρως απορρίπτει αυτή τη μέση λύση και φτάνει καθώς οι επιχειρήσεις ήδη επανεκτιμούν τα πλαίσια κινδύνου γύρω από συστήματα τεχνητής νοημοσύνης που αναλαμβάνουν δράση, όχι απλώς δημιουργούν κείμενο.
Οι ερευνητές ασφαλείας έχουν επίσης επισημάνει ότι η ρήτρα ευθύνης δημιουργεί ένα διεστραμμένο κίνητρο: εάν ο πωλητής δεν επωμίζεται κανένα από τα λάθη του μοντέλου, η οικονομική πίεση για επένδυση σε βελτιώσεις ακρίβειας, προστατευτικά κιγκλιδώματα και εργαλεία αξιολόγησης εξασθενεί — ενώ ο πελάτης, ο οποίος συνήθως έχει τη λιγότερη ορατότητα στο πώς λειτουργεί το μοντέλο, απορροφά τις συνέπειες.
Οι όροι δεν είναι ακόμη οριστικοί. Η Meta θα μπορούσε ακόμα να αναθεωρήσει τη γλώσσα πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της 30ης Οκτωβρίου - όπως έχει ήδη επισημάνει σχετικά με τη ρήτρα ανίχνευσης μετά από έλεγχο του Τύπου.
Για τους αγοραστές επιχειρήσεων, η πρακτική λύση είναι να επανεξετάσουν τους ενημερωμένους όρους γραμμή προς γραμμή πριν από τη λήξη της προθεσμίας: αξιολογήστε ποιες λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιούνται πραγματικά, εάν υπάρχει αποζημίωση οπουδήποτε στη συμφωνία και πώς η επέκταση ευθύνης συνεργάτη και εργολάβου αλληλεπιδρά με τις υπάρχουσες σχέσεις αντιπροσωπείας. Οι συμβάσεις που διαπραγματεύονται τώρα θα ορίζουν ποιος πληρώνει όταν τα συστήματα AI αναπόφευκτα κάνουν λάθος.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
