Microsoft mengumumkan pada hari Senin bahwa mereka menawarkan pembelian sukarela kepada sebagian besar tenaga kerjanya, memperluas paket keluar ke sekitar 60,000 karyawan – sekitar 27% dari 223,000 orang perusahaannya – sebagai upaya untuk menyeimbangkan pembangunan infrastruktur kecerdasan buatan yang mahal dengan efisiensi modal.
Penawaran Keluar Sukarela ini berlaku untuk karyawan di Amerika Serikat, Kanada, India, dan Inggris dengan tingkat pengalaman 70 atau lebih rendah, sebuah kelompok yang mencapai tingkat wakil presiden, menurut CNBC, yang mengutip seseorang yang mengetahui masalah tersebut. Karyawan yang menerima akan meninggalkan perusahaan pada tanggal 31 Desember, dengan pengambilan keputusan pada awal Desember. For more context on this story, see our ongoing AI news.
Seperempat Perusahaan, Diajak Keluar
Skala tawaran ini tidak biasa bahkan menurut standar Big Tech. Microsoft mengkonfirmasi program tersebut dalam memo internal dari Amy Coleman, wakil presiden eksekutif dan chief people officer, yang menyatakan langkah tersebut sebagai evolusi pendekatan perusahaan terhadap perubahan tenaga kerja.
“Penawaran Keluar Secara Sukarela mencerminkan bagian penting dari cara kami mengembangkan pendekatan kami terhadap perubahan: menciptakan fleksibilitas yang lebih besar dan, jika memungkinkan, lebih banyak cara bagi karyawan untuk membentuk babak berikutnya,” tulis Coleman, menurut CNBC. “Ini merupakan kelanjutan dari apa yang kami pelajari awal tahun ini melalui Program Pensiun Sukarela.”
Beberapa tim pemasaran, penjualan, dan teknik telah memutuskan untuk tidak berpartisipasi, kata orang yang mengetahui masalah tersebut kepada CNBC. Microsoft tidak memiliki target jumlah karyawan yang spesifik saat ini, kata orang tersebut.
Tagihan AI Telah Jatuh Tempo
Dorongan pembelian ini merupakan tanda terbaru bagaimana perlombaan infrastruktur AI mengubah keuangan – dan jumlah karyawan – perusahaan teknologi terbesar di dunia. Microsoft telah meningkatkan belanja pusat data untuk mengakomodasi lonjakan permintaan komputasi AI, memasok kapasitas cloud ke Anthropic, OpenAI, dan sejumlah pengembang AI lainnya.
Belanja modal untuk kuartal September harus melebihi $50 miliar, kata Microsoft pada bulan Juli. Setahun sebelumnya, belanja modal dan sewa pembiayaan mencapai $34,9 miliar – yang berarti pengeluaran akan tumbuh lebih dari 40% dari tahun ke tahun.
Kecepatan tersebut jelas memberikan tekanan pada keuangan perusahaan. Microsoft melaporkan arus kas bebas positif sebesar $19,64 miliar pada kuartal terakhir, turun 23% dari tahun ke tahun. Sebagai perbandingan, pesaing cloud, Alphabet dan Amazon, sama-sama melaporkan arus kas bebas negatif pada periode yang sama, yang menggarisbawahi betapa intensifnya pembangunan AI di seluruh sektor.
Bukan PHK — Belum
Pengumuman hari Senin ini adalah tindakan besar ketiga yang diambil Microsoft pada tahun ini. Pada bulan April, perusahaan ini meluncurkan program pensiun sukarela pertamanya, yang memenuhi syarat bagi sekitar 7% karyawan AS. Lebih dari 30% dari mereka yang memenuhi syarat akhirnya menerima tawaran tersebut, kata Microsoft pada bulan Juli. Program tersebut terbuka untuk karyawan hingga level direktur senior 67; inisiatif baru ini meluas lebih tinggi, ke level 70.
Di sela-sela itu, pada bulan Juli, Microsoft mengumumkan rencana untuk memberhentikan 4.800 karyawan. Berbeda dengan pemotongan tersebut, program baru ini bersifat sukarela – karyawan memilih apakah akan menerimanya atau tidak. The Wall Street Journal, yang juga melaporkan tawaran tersebut, mencatat bahwa perusahaan tersebut berhati-hati untuk tidak menyebutnya sebagai PHK.
Tingkat partisipasi program pensiun sebelumnya yang mencapai lebih dari 30% memberi Microsoft alasan untuk berharap sejumlah besar karyawan akan ikut serta tanpa pemotongan paksa. Namun luasnya tawaran tersebut – yang mencakup sekitar satu dari empat karyawan di empat negara – menandakan bahwa perusahaan sedang mempersiapkan tenaga kerja yang lebih kecil.
Model Bisnis dalam Transisi
Selain pengendalian biaya, restrukturisasi ini mencerminkan perubahan mendalam dalam cara Microsoft memandang bisnisnya sendiri. Produsen Windows dan Office berusia 51 tahun ini semakin berusaha membebankan biaya kepada pelanggan berdasarkan seberapa banyak AI yang mereka gunakan, dibandingkan menjual lisensi perangkat lunak tradisional. Mereka telah mempersenjatai programmer, penjual, dan pekerja rantai pasokan dengan alat AI dan melaporkan peningkatan produktivitas yang nyata.
Pada saat yang sama, perusahaan ingin memastikan mereka mempertahankan talenta yang tepat untuk hal yang dianggapnya sebagai peluang pertumbuhan paling menarik – sebuah kategori yang sekarang sangat berarti AI. Pembelian ini memberikan para pemimpin senior sebuah mekanisme untuk membentuk kembali tim tanpa adanya gesekan hukum dan reputasi akibat PHK massal.
Microsoft dijadwalkan untuk melaporkan hasil fiskal kuartal pertama pada hari Rabu, di mana investor akan mengamati panduan belanja modal, pertumbuhan Azure, dan komentar apa pun tentang bagaimana program pembelian tersebut akan memengaruhi biaya operasional di masa depan.
Apa Sinyalnya bagi Industri
Microsoft tidak sendirian dalam memadukan investasi AI dengan kontraksi tenaga kerja. Di seluruh sektor, perusahaan menggelontorkan ratusan miliar dolar untuk pusat data dan chip sambil menggunakan alat AI untuk memangkas atau merestrukturisasi tenaga kerja yang membangun bisnis mereka.
Bagi karyawan, pesan yang disampaikan sangat jelas: era pertumbuhan jumlah karyawan di sektor teknologi besar telah berakhir, bahkan bagi perusahaan yang membukukan keuntungan besar. Bagi industri, tawaran Microsoft adalah salah satu demonstrasi paling jelas bahwa ledakan AI tidak hanya menciptakan lapangan kerja – tetapi juga mengubah harga lapangan kerja yang sudah ada.
Apakah 60.000 karyawan yang memenuhi syarat akan menerima keputusan keluar dengan skala yang sama dengan tingkat penerimaan 30% lebih dari program pensiun akan menjadi jelas pada awal Desember, ketika keputusan sudah diambil.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
