Proton, perusahaan Swiss di belakang ProtonMail dan serangkaian produk yang berfokus pada privasi, telah mengatakan kepada karyawan bahwa mereka akan “mewawancarai ulang” staf di seluruh perusahaan tentang bagaimana mereka menggunakan AI dalam pekerjaan mereka, dan hasilnya memberikan tinjauan yang dapat menentukan apakah mereka mempertahankannya. Berita tersebut, yang dilaporkan Senin oleh 404 Media, didasarkan pada email internal Proton yang diperoleh outlet tersebut.

"Wawancara ulang ini bersifat konsekuensial," tulis email tersebut. "Pewawancara akan mendokumentasikan penilaian mereka, yang akan menginformasikan tinjauan yang lebih luas terhadap organisasi dan talenta kami. Tinjauan tersebut dapat menyebabkan perubahan dalam peran, tanggung jawab, dan kelanjutan pekerjaan. Hasil individu akan dikomunikasikan secara langsung setelah keputusan diselesaikan." For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.

Bagaimana prosesnya bekerja

Menurut email yang bocor, wawancara ulang dijadwalkan akan dilakukan antara tanggal 4 dan 11 November. Tidak semua karyawan akan menjalani proses tersebut — email tersebut menyatakan bahwa tidak semua orang di perusahaan akan diwawancarai ulang, dan keputusan apa pun yang memengaruhi pekerjaan akan dikomunikasikan secara terpisah.

Wawancara itu sendiri disusun untuk menghilangkan keakraban dari persamaan. Anggota staf mungkin akan menghadapi pewawancara dari luar tim dan jalur pelaporan mereka, yang diambil dari "sekumpulan pemimpin yang menunjukkan kemampuan AI yang kuat dan telah menyelaraskan kriteria penilaian." Dengan kata lain, penggunaan AI karyawan akan dievaluasi oleh rekan kerja yang dipilih secara khusus berdasarkan kemahiran AI mereka, menggunakan rubrik bersama.

Persyaratan dokumentasi inilah yang membedakannya dengan check-in rutin. Karena pewawancara akan mencatat penilaian mereka secara formal, dan catatan tersebut akan memberikan tinjauan organisasi yang mempunyai implikasi ketenagakerjaan, fungsi wawancara tidak seperti sesi umpan balik dan lebih seperti dengar pendapat kinerja yang terstruktur. Jejak tertulis tersebut – dan penyebutan eksplisit tentang “pekerjaan berkelanjutan” – adalah hal yang memberi bobot pada proses ini.

Proses tersebut merupakan perpanjangan dari review yang telah mencapai puncak perusahaan. Email tersebut menyatakan bahwa CEO Proton Andy Yen "mewawancarai lebih dari 40 pemimpin senior di bidang Teknik dan Produk untuk memulai proses ini" sebelum wawancara diperluas ke seluruh organisasi.

Dorongan AI Yen

Wawancara ulang ini merupakan langkah terbaru dalam upaya Yen untuk mengarahkan kembali perusahaannya ke bidang kecerdasan buatan. Proton telah meluncurkan produk-produk yang berpusat pada AI, termasuk Lumo, sebuah chatbot yang berfokus pada privasi, seiring dengan upaya perusahaan untuk memposisikan fitur-fitur AI dalam rangkaian produktivitas terenkripsi tanpa mengorbankan branding privasinya.

“Kami membutuhkan orang-orang yang dapat menerjemahkan kemampuan AI menjadi produk yang lebih baik, eksekusi yang lebih kuat, dan cara kerja yang baru – dan yang melakukan pendekatan terhadap perubahan ini dengan rasa ingin tahu, penilaian, dan urgensi,” demikian bunyi email tersebut, menurut 404 Media.

Perusahaan mengakui kekhawatiran yang mungkin ditimbulkan oleh proses tersebut. “Kami menyadari bahwa proses ini menciptakan ketidakpastian,” tulis email tersebut, seraya menambahkan bahwa Proton akan “jelas tentang apa yang telah diputuskan dan apa yang tetap terbuka” dan akan mengkomunikasikan hasil masing-masing segera setelah keputusan dibuat. Proton tidak segera menanggapi permintaan komentar dari 404 Media.

Pendekatan yang tidak biasa terhadap adopsi AI

Sebagian besar program adopsi AI perusahaan berbentuk mandat pelatihan, peluncuran alat, atau target penggunaan. Menjadikan kemahiran AI sebagai subjek wawancara ulang individu – dengan dokumentasi, evaluator lintas tim, dan tautan eksplisit untuk melanjutkan pekerjaan – adalah mekanisme yang jauh lebih konfrontatif, dan mekanisme yang kemungkinan besar akan diteliti oleh para pendukung privasi dan pengamat ketenagakerjaan mengingat reputasi Proton sebagai perusahaan yang berbasis nilai.

Langkah ini juga dilakukan pada tahun ketika AI telah menjadi faktor penting dalam pengambilan keputusan tenaga kerja di industri teknologi, mulai dari pembekuan perekrutan yang disebabkan oleh produktivitas yang didorong oleh AI hingga restrukturisasi yang secara eksplisit terkait dengan kemampuan AI. Pendekatan Proton menjadikan hubungan ini bersifat formal dan individual: alih-alih menghilangkan peran berdasarkan perintah, perusahaan ini membangun lapisan penilaian yang dapat mengurutkan tenaga kerjanya berdasarkan bakat AI dan membiarkan hasilnya menentukan kinerja personel.

Bagi karyawan, taruhan praktisnya sangatlah nyata. Penilaian akan didokumentasikan. Pewawancara diberi wewenang untuk menilai lintas lini pelaporan. Dan tujuan yang dinyatakan – untuk memberikan “tinjauan yang lebih luas terhadap organisasi dan bakat kami” – memberikan ruang bagi hasil mulai dari perubahan peran hingga pengunduran diri. Antara tanggal 4 dan 11 November, sebagian besar staf Proton akan secara efektif mengikuti ujian tentang seberapa baik mereka beradaptasi dengan AI, dengan deskripsi pekerjaan mereka sebagai nilainya.

Apa yang terjadi selanjutnya

Periode wawancara berlangsung hingga tanggal 11 November, dan hasil masing-masing keputusan akan menyusul setelah keputusan diselesaikan – garis waktu yang menunjukkan bahwa perubahan dapat terjadi sebelum akhir tahun. Apakah Proton mempublikasikan sesuatu mengenai ruang lingkup atau hasil tinjauan tersebut masih harus dilihat; diamnya perusahaan sejauh ini, selain bocoran email itu sendiri, membuat karyawan dan pengamat sama-sama menunggu informasi spesifiknya. Yang sudah jelas adalah presedennya: sebuah perusahaan seperti Proton telah secara resmi mengaitkan kefasihan AI dengan keamanan kerja, dan jika model ini menyebar, “bagaimana Anda menggunakan AI” mungkin akan menjadi pertanyaan wawancara standar — baik bagi karyawan baru maupun veteran.

Untuk industri yang lebih luas, email yang bocor ini memberikan gambaran tentang pertanyaan yang diam-diam dihadapi oleh banyak perusahaan: apakah kefasihan AI harus menjadi syarat kerja yang eksplisit dan dievaluasi — dan apa artinya ketika sebuah perusahaan yang terkenal melindungi privasi penggunanya mulai menilai karyawannya sendiri.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →