OpenAI pada hari Kamis meluncurkan ChatGPT untuk Layanan Keuangan, versi khusus dari produk perusahaannya yang dibuat untuk menangani pekerjaan yang telah lama mendefinisikan jajaran junior Wall Street: riset perusahaan, analisis data keuangan, dan pembuatan buku promosi. Menurut CNBC, yang mendapat pengarahan awal, produk ini dikembangkan bersama mitra desain Morgan Stanley dan Evercore dan pada awalnya ditujukan untuk tim riset perbankan investasi dan ekuitas.

Penawaran ini dibangun di atas ChatGPT Work, platform perusahaan OpenAI, dan berjalan pada GPT-6 Astra, model paling mumpuni di jajaran perusahaan saat ini. Kehadirannya menandai dorongan OpenAI yang paling langsung ke dalam alur kerja industri keuangan — dan perkembangan AI terkini menunjukkan bahwa fase berikutnya dari perang bisnis AI akan terjadi pada sektor vertikal.

“Kami secara efektif mengajarkan ChatGPT untuk melakukan penelitian seperti seorang analis dan mendukung kesimpulannya seperti seorang analis juga,” Nick Turley, wakil presiden produk OpenAI, mengatakan kepada CNBC saat briefing yang mengumumkan produk tersebut.

Dibangun untuk Menunjukkan Karyanya

Apa yang membedakan edisi jasa keuangan dari produk perusahaan standar adalah saluran data dan fitur akuntabilitasnya. Sistem ini terhubung langsung ke data pasar dari LSEG, Daloopa, dan PitchBook, memberikannya akses siap pakai ke laporan keuangan dan transkrip pendapatan, dan juga dapat memanfaatkan langganan data perusahaan yang ada secara otomatis, menurut CNBC.

OpenAI juga telah mencoba mengatasi masalah kepercayaan yang membuat banyak bank waspada terhadap analisis yang dihasilkan AI. Produk ini mencakup alat sumber yang menghubungkan angka langsung ke pengajuan yang mendasarinya, fungsi verifikasi bagan, dan kontrol izin yang dirancang untuk menjaga informasi rahasia kesepakatan. Penekanan pada kemampuan verifikasi bukanlah hal yang hanya sekedar basa-basi: angka-angka yang halusinasi telah menjadi penghalang terbesar dalam menempatkan AI di depan komite investasi, dan sistem yang menghubungkan setiap angka kembali ke sumber pengajuannya dirancang untuk memberikan sesuatu yang benar-benar dapat diaudit oleh tim risiko dan kepatuhan.

Dalam demo langsung, Turley menjelajahi platform untuk memeriksa target M&A yang prospektif, mengambil angka keuangan dari sumber data standar industri, dan membuat presentasi PowerPoint yang diformat dan ditata agar sesuai dengan templat bank yang ada, menurut CNBC. Crunchbase mengatakan secara terpisah bahwa data pasar pribadinya kini tersedia di dalam produk, sementara PitchBook Morningstar telah bergabung sebagai mitra data.

Apa yang Terjadi pada Analis?

Pertanyaan yang jelas – apakah sistem yang menyusun pitchbook dan menyaring target M&A akan menyusutkan lapangan pekerjaan bagi perbankan junior – muncul langsung dalam pengarahan tersebut. Turley menggambarkan produk ini sebagai alat produktivitas dan bukan sebagai mekanisme pengurangan jumlah karyawan, dengan menunjuk pada jam kerja yang sangat melelahkan yang dibutuhkan oleh peran tersebut.

“Jika Anda mempelajari kehidupan seorang analis atau bankir, tergantung pada industrinya, mereka bekerja 100 jam seminggu,” katanya kepada CNBC. “Saya pikir dengan cara yang sama seperti Microsoft Excel mengubah industri dan memungkinkan mereka menghasilkan analisis yang lebih baik dengan lebih cepat, Anda akan melihat teknologi seperti ini melakukan hal yang sama.”

Argumen ini merupakan argumen yang familiar, dan memiliki dua sisi: Excel tidak menghilangkan analis keuangan, namun hal ini mengubah apa yang dibutuhkan oleh bank – dan berapa banyak analis keuangan yang dibutuhkan oleh bank. OpenAI berencana merilis produk serupa untuk industri lain, kata Turley, meskipun ia menolak menyebutkan nama bank yang telah menandatangani versi layanan keuangan tersebut.

Perusahaan Mendorong IPO

Waktunya bukanlah suatu kebetulan. OpenAI berlomba untuk mengembangkan bisnis perusahaannya menjelang IPO yang diantisipasi, dan segmen ini sudah mempunyai bobot yang nyata: CFO Sarah Friar mengungkapkan kepada investor pada bulan Agustus bahwa perusahaan telah menjadi sumber pendapatan perusahaan yang lebih besar, melampaui sisi konsumen dalam bisnis, menurut Yahoo Finance.

OpenAI tidak memasuki sektor vertikal sendirian. Anthropic meluncurkan produknya yang berfokus pada Wall Street, Claude for Financial Services, tahun lalu, dan sejak itu telah membangun jejak besar di kalangan bank dan perusahaan ekuitas swasta. Peluncuran hari Kamis ini secara efektif mengubah layanan keuangan menjadi persaingan dua pihak di garis depan, dengan masing-masing laboratorium mencari mitra desain yang sama, penyedia data yang sama, dan pada akhirnya analis yang bekerja 100 jam seminggu yang sama.

Peluncuran ini juga memperluas kampanye yang lebih luas untuk menanamkan alat OpenAI di seluruh industri keuangan. Synchrony Financial, misalnya, memiliki kolaborasi perusahaan dengan OpenAI yang berfokus pada menghadirkan produk pembiayaan dan loyalitas pemberi pinjaman ke dalam pengalaman belanja ChatGPT, menurut Yahoo Finance. Jika kemitraan tersebut menempatkan OpenAI di depan konsumen pada saat pembelian, ChatGPT untuk Layanan Keuangan bertujuan lebih tinggi — yaitu institusi yang melakukan transaksi sendiri.

Bagi bank, perhitungannya sangatlah mudah. Jam kerja analis mahal, rawan kesalahan, dan sulit untuk diukur, sementara sistem AI yang dapat mengutip sumber-sumbernya kembali ke pengajuan awal mengatasi masalah kepatuhan inti industri. Jika kinerja produk seperti yang didemokan, minggu kerja analis junior – dan mungkin peran analis junior itu sendiri – mungkin tidak akan pernah terlihat sama.

---

Tetap Terdepan dalam AI

Dapatkan berita, analisis, dan terobosan AI terkini — semuanya di satu tempat.

Baca berita AI selengkapnya →