Anthropic proponuje doradcom finansowym wersję chatbota Claude, która łączy konwersacyjną sztuczną inteligencję z analityką finansową i technologią zarządzania ryzykiem prowadzoną przez BlackRock, Vanguard Group i inne firmy, jak podał w poniedziałek Bloomberg News. Według kadry kierowniczej wyższego szczebla w firmach Anthropic i BlackRock produkt o nazwie Claude for Financial Advisors ma przyspieszyć zadania badawcze, administracyjne i związane z nadzorem nad portfelem.
Jest to jeden z najważniejszych dotychczas kroków firmy zajmującej się sztuczną inteligencją z siedzibą w San Francisco w kierunku ekspansji na branżę finansową, a Anthropic i rywale ścigają się, aby przekształcić pionierskie modele w produkty pionowe, za które firmy będą płacić wyższe ceny. Dla czytelników śledzących relacje z branży AI premiera pokazuje, że kolejny front wojen platform AI nie jest większym modelem – jest to głębsza integracja z regulowanymi zawodami, w których stawka jest wysoka.
What Claude for Financial Advisors Does
Ta funkcja łączy Claude'a z narzędziami między innymi firm Charles Schwab Corp. i iCapital, opierając się na wcześniejszym wprowadzeniu przez firmę Anthropic agentów sztucznej inteligencji zaprojektowanych do wykonywania zadań związanych z usługami finansowymi, takich jak sporządzanie prezentacji ofert i przeglądanie sprawozdań. Tam, gdzie agenci skupiali się na przepływach pracy w bankowości inwestycyjnej, nowy produkt jest ukierunkowany na codzienne operacje zarządzających majątkiem i doradców finansowych: badania, dokumentację wymagającą dużej zgodności i nadzór nad portfelem.
Według Bloomberga system integruje technologię analityki i zarządzania ryzykiem obsługiwaną przez BlackRock i Vanguard – dwóch największych na świecie zarządzających aktywami – udostępniając dane klasy instytucjonalnej wraz z asystentem AI, z którego doradcy mogą korzystać prostym językiem. Anthropic stawia na efektywność: doradca wspomagany przez to narzędzie prawdopodobnie może obsłużyć większą liczbę klientów bez konieczności zwiększania zatrudnienia.
A Direct Challenge to OpenAI in Finance
Premiera jest następstwem uderzająco podobnego posunięcia największego rywala. W zeszłym tygodniu OpenAI wprowadziło własną funkcję usług finansowych, dostosowaną do potrzeb bankierów inwestycyjnych i badaczy rynku kapitałowego. Obie firmy konkurują obecnie transakcja po transakcji o tych samych klientów profesjonalnych, w tym samym tygodniu i w tej samej branży.
The timing is no coincidence. Zarówno Anthropic, jak i OpenAI planują pierwsze oferty publiczne, które przyniosą miliardy dolarów dla pierwszych inwestorów, i obie znajdują się pod presją wykazania, że popyt ze strony przedsiębiorstw – a nie tylko subskrypcje chatbotów konsumenckich – może uzasadniać ich wyceny. Wyspecjalizowane produkty branżowe dla lukratywnych branż, takich jak finanse, gdzie na jedno stanowisko można uzyskać znacznie więcej niż plan chatbota o wartości 20 USD miesięcznie, są najbardziej widocznym sposobem na budowanie tej argumentacji.
Selling AI to a Shrinking Profession
Argumenty Anthropic skierowane do branży doradczej są bezceremonialne. „Rzeczywista społeczność doradców finansowych nie jest aż tak duża i wręcz się kurczy” – stwierdził Jonathan Pelosi z Anthropic, według raportu Bloomberga. Wniosek: w miarę zmniejszania się liczby doradców firmy będą potrzebować narzędzi, które pozwolą każdemu pozostałemu doradcy zrobić więcej.
Takie ujęcie zmienia wyzwanie demograficzne w szansę sprzedażową i odzwierciedla ofertę dostawców sztucznej inteligencji w zakresie usług profesjonalnych. Ale stawia to także firmę Anthropic w delikatnej sytuacji, polegającej na poinformowaniu branży, że jej miejsca pracy znikają, podczas sprzedaży oprogramowania – z tym napięciem firma będzie musiała sobie poradzić w miarę wzrostu adopcji.
Stawki regulacyjne są wyższe w finansach niż w większości branż. Doradztwo inwestycyjne podlega ścisłym zasadom przydatności i ujawniania informacji, a błędy asystenta AI mogą mieć konsekwencje prawne dla firm, które na nim polegają. Decyzja firmy Anthropic o zakotwiczeniu produktu w systemach danych i ryzyka obsługiwanych przez BlackRock i Vanguard wydaje się mieć na celu rozwiązanie dokładnie tego problemu: powodów związanych ze sztuczną inteligencją, ale źródłem danych pozostają systemy instytucjonalne.
The Context: A Product Push Amid Pause Calls
Premiera następuje w nietypowym dla branży momencie. W sobotę dyrektor generalny Anthropic, Dario Amodei, powiedział, że rozwój najbardziej zaawansowanych systemów sztucznej inteligencji musi zostać spowolniony, aby zapobiec katastrofie, a dyrektor generalny OpenAI Sam Altman i Elon Musk potwierdzili jego oświadczenie – uwagi, które pomogły wywołać w poniedziałek szeroką przecenę akcji związanych ze sztuczną inteligencją.
To, że Anthropic jednocześnie rozszerza swój komercyjny nacisk na zarządzanie majątkiem, ilustruje dwutorową pozycję, jaką zajmują obecnie wiodące laboratoria: ostrzeganie przed ryzykami na skalę pionierską przy jednoczesnej sprzedaży produktów o zasięgu pionierskim branżom regulowanym tak szybko, jak pozwala na to zgodność. Dla firm finansowych sygnał jest taki, że wdrażanie sztucznej inteligencji postępuje bez względu na wszystko – jedyną kwestią jest to, na której platformie standaryzują.
Dlaczego to ma znaczenie
Zarządzanie majątkiem to jeden z największych rynków, do których można dotrzeć w przypadku pracy opartej na wiedzy wspomaganej sztuczną inteligencją, a Claude for Financial Advisors jest najwyraźniejszą próbą Anthropic przejęcia go przed OpenAI. Jeśli integracje BlackRock, Vanguard, Schwab i iCapital będą działać zgodnie z opisem, doradcy będą mieli powód, aby pozostać w ekosystemie Claude ze względu na ich najbardziej wrażliwe przepływy pracy – i koszty zmiany, które później będą trudne do usunięcia.
Produkt stanowi również jasny test sprawdzający, czy pionowe produkty AI mogą zwiększyć przychody przedsiębiorstwa, od których zależą narracje dotyczące IPO obu laboratoriów. Rywale w bankowości zaczęli już łączyć sztuczną inteligencję z pracą doradczą; Anthropic i OpenAI obstawiają teraz, że przyszłość tego zawodu będzie zależeć od ich platform.
---
Otrzymuj najnowsze wiadomości, analizy i przełomowe informacje dotyczące sztucznej inteligencji — wszystko w jednym miejscu.
Przeczytaj więcej aktualności o sztucznej inteligencji →