Nowy dyrektor generalny Apple traci cierpliwość z powodu ostrożnego podejścia firmy do sztucznej inteligencji. Jak pisze Mark Gurman z Bloomberga w niedzielnym biuletynie Power On, dyrektor generalny John Ternus naciska na starszego wiceprezesa ds. inżynierii oprogramowania Craiga Federighiego, aby przyspieszył harmonogram Apple dotyczący sztucznej inteligencji i szybko wyszedł poza stopniowe udoskonalenia Siri.

Raport opisuje sytuację za zamkniętymi drzwiami, w której Ternus namawiał Federighiego do wprowadzenia zmian, sfrustrowany tym, co postrzega jako wahanie przed przyjęciem sztucznej inteligencji z takim samym entuzjazmem jak rywale. Dla firmy, która przez dwa lata broniła swojej przemyślanej strategii sztucznej inteligencji, wewnętrzna kampania nacisku jest najsilniejszym jak dotąd sygnałem, że kierownictwo Apple postrzega ostrożne podejście raczej jako obciążenie niż zaletę. Aby zapoznać się z kontekstem rozwoju reszty branży, sprawdź nasze najnowsze osiągnięcia w zakresie sztucznej inteligencji.

Co zgłosił Gurman

Według biuletynu Power On Ternus namawiał Federighiego, aby „przyspieszył realizację planu działania firmy i szybko wyszedł poza samo wprowadzanie niezbędnych ulepszeń Siri”. Sformułowanie ma znaczenie: sugeruje, że wewnętrzna debata Apple nie dotyczy już tego, czy inwestować w sztuczną inteligencję, ale czy firmę stać na kolejny cykl wydań wprowadzanych najpierw po polsku, a później wprowadzanych na rynek, które ulepszają istniejące funkcje, nie tworząc niczego kategorycznie nowego.

Gurman zacytował źródła zaznajomione ze sprawą i scharakteryzował dyrektora generalnego jako sfrustrowanego ostrożnością Federighiego. Federighi, który prowadzi dział oprogramowania będący właścicielem funkcji sztucznej inteligencji Siri i Apple na urządzeniach, ma w firmie dobrze udokumentowaną reputację sceptyka sztucznej inteligencji. Gurman zauważa, że ​​wyraził obawy dotyczące konsekwencji tej technologii dla prywatności, bezpieczeństwa, społeczeństwa i zatrudnienia.

Kiedyś ten sceptycyzm doskonale komponował się z marką Apple. W raporcie dodaje się, że „świat zmienił się wokół Federighi – i wokół samego Apple”, argumentując, że Apple nie może już lekceważyć wysiłków Meta, Google, OpenAI i Anthropic w zakresie sztucznej inteligencji.

Dlaczego ta walka definiuje kadencję Ternusa

Awans Ternusa na stanowisko dyrektora generalnego sam w sobie był sygnałem wskazującym kierunek Apple. Były szef sprzętu przejął stanowisko od Tima Cooka, który objął stanowisko prezesa wykonawczego, którego zadaniem było raczej wysyłanie produktów niż zarządzanie zmianami. Jego dotychczasowe komentarze publiczne są spójne: w niedawnym wywiadzie Ternus argumentował, że Apple nie będzie dostarczać rozwiązań „sztucznej inteligencji dla samej sztucznej inteligencji”, upierając się, że firma będzie agresywnie wykorzystywać sztuczną inteligencję tam, gdzie poprawia ona produkty, ale odmawia dodawania funkcji po prostu w celu dopasowania do marketingu konkurencji.

Raport Gurmana sugeruje, że filozofia zderza się obecnie z nową rzeczywistością. Agentyczna sztuczna inteligencja – systemy, które wykonują zadania, a nie odpowiada na pytania – stała się głównym tematem narracji o produkcie w branży, a konkurenci Apple dostarczają ją w tempie, które sprawia, że ​​przyrostowe aktualizacje Siri z Cupertino wydają się coraz bardziej nie nadążać. OpenAI, Google, Meta i Anthropic udostępniają agentów, którzy przeglądają, kodują, rezerwują i kupują w imieniu użytkownika.

Z kolei Apple spędził erę Siri na odbudowie fundamentów: migrując asystenta do hybrydowej architektury na urządzeniu i w chmurze, licencjonowanie modeli zewnętrznych i obiecując bardziej osobiste, świadome kontekstu doświadczenie, które wielokrotnie się pomykało. Każde opóźnienie zawęziło przewagę techniczną, którą kiedyś sugerował projekt Apple stawiający na prywatność.

Stanowisko Federighiego to nie tylko utrudnianie

Błędem byłoby odczytywanie raportu jako zwykłej opowieści o sceptycyzmie blokującym postęp. Obawy Federighi – dotyczące prywatności, bezpieczeństwa, wpływu społecznego i zatrudnienia – to te same kwestie, które w tym roku wywołały kontrolę regulacyjną, procesy sądowe i sprzeciw opinii publicznej w branży sztucznej inteligencji. Apple musiał sam rozliczyć się z funkcjami wspomaganymi sztuczną inteligencją, które nie działają prawidłowo, a organy regulacyjne na wielu kontynentach wszczęły dochodzenia w sprawie sposobu, w jaki systemy sztucznej inteligencji radzą sobie z danymi użytkowników i nieletnich.

Ostrożność inżyniera w tym środowisku jest filozofią produktu, którą można obronić. Problem, który opisuje Gurman, dotyczy tempa i pozycjonowania: marka Apple, oparta na ostrożnej sztucznej inteligencji, zwycięży tylko wtedy, gdy firma ostatecznie dostarczy wyraźnie lepsze rozwiązania, a każdy rok kolejnych wydań Siri sprawia, że ​​trudniej jest uwierzyć w tę obietnicę.

Jest też lektura organizacyjna. Organizacja oprogramowania Federighiego kontroluje powierzchnie, na których ląduje sztuczna inteligencja, a każdy plan akceleracji będzie realizowany przez jego grupę. Kampania nacisku Ternusa jest w rzeczywistości publicznym sygnałem dotyczącym priorytetów i personelu – rodzajem komunikatu, jaki wysyłają dyrektorzy generalni, gdy chcą, aby reorganizacje były rozumiane jako nieuniknione, a nie opcjonalne.

Jak faktycznie wyglądałoby przyspieszenie

Dla Apple szybszy plan działania dotyczący sztucznej inteligencji prawdopodobnie oznacza kilka konkretnych zmian. Po pierwsze, głębsze poleganie na zewnętrznych modelach granicznych w zakresie funkcji chmurowych, podczas gdy własne modele Apple obsługują zadania na urządzeniu — podejście hybrydowe, które firma już rozpoczęła. Po drugie, funkcje agenta wysyłkowego w węższych domenach, w których występują awarie: planowanie, przeglądanie zdjęć, wyszukiwanie i pisanie na urządzeniu, a nie niedostępni asystenci. Po trzecie, rozluźnienie wewnętrznych cykli przeglądów, które traktują błędy w zachowaniu modelu jako defekty blokujące działanie, co w przeszłości było największym strukturalnym hamulcem szybkości działania funkcji AI w Apple.

Matematyka konkurencji jest bezlitosna. Najcenniejsze aktywa Apple — baza zainstalowana, krzem i dystrybucja — pozostają niezrównane. Jednak wiodącą pozycję w dziedzinie sztucznej inteligencji zajmują firmy, z których codziennie korzystają agenci wysyłkowi, a model aplikacji i asystenta w iPhonie został zaprojektowany z myślą o Internecie typu „wyszukaj i dotknij”, który sztuczna inteligencja aktywnie zastępuje.

Ani Ternus, ani Federighi nie skomentowali publicznie raportu, a Apple odmówił dyskusji na temat wewnętrznych obrad. Jednak kierunek rozwoju sytuacji jest jasny z zewnątrz: nowy dyrektor generalny, wybrany do szybkiego działania, mówi najbardziej ostrożnemu kierownictwu wyższego szczebla firmy, że era ostrożnych ruchów dobiega końca.

Wyprzedź sztuczną inteligencję

Śledź każdą zmianę strategii AI — od Apple po OpenAI — dzięki niezależnemu, wielojęzycznemu opisowi branży AI.

Przeczytaj więcej aktualności o sztucznej inteligencji →