Firma Microsoft zwolniła 6 lipca 2026 r. około 4800 stanowisk, co stanowi 2,1% jej globalnej siły roboczej, w ramach ostatniej rundy cyklu zwolnień, która intensyfikuje debatę na temat tego, jak sztuczna inteligencja zmienia kształt siły roboczej działającej w branży technologicznej. Redukcje najbardziej uderzyły w Xbox i sprzedaż komercyjną, ponieważ Xbox stracił 1600 pracowników w wyniku posunięcia, które jego dyrektor naczelny nazwał „najbardziej znaczącą restrukturyzacją w historii Xbox”.
Cięcia pojawiają się w kontekście narastającego niepokoju w sektorze technologicznym. Zarówno dla pracowników, jak i obserwatorów branży posunięcie Microsoftu to ciągły bęben najświeższych wiadomości o sztucznej inteligencji, dokumentujących, jak najwięksi pracodawcy jednocześnie redukują personel i zwiększają inwestycje w automatyzację.
„AI zmienia sposób wykonywania pracy”
W notatce dla pracowników Amy Coleman, wiceprezes i dyrektor ds. kadr firmy Microsoft podkreśliła, że eliminowane role „nie są zastępowane przez sztuczną inteligencję”. Przyznała jednak, że technologia zmienia charakter samej pracy.
„Prawdą jest, że sztuczna inteligencja zmienia sposób wykonywania pracy” – napisał Coleman. „Niektóre zadania, które wykonujemy na co dzień, można teraz zautomatyzować, co oznacza, że wszyscy musimy się ciągle uczyć, zdobywać nowe umiejętności i dostosowywać się w miarę rozwoju pracy”.
Coleman sformułował szerszą restrukturyzację jako reakcję na siły pozostające poza kontrolą firmy. „Nasza firma zmienia się, ponieważ zmienia się otaczający ją świat” – napisała. „Firmy nie mają wpływu na to, czy ich branża się zmieni; mogą jedynie wybrać, czy zmienią się wraz z nią”.
Jednak dla wielu pracowników odczuwających bezrobocie rozróżnienie między zastępowaniem stanowisk pracy przez sztuczną inteligencję a automatyzacją zadań okazało się różnicą pozbawioną większego praktycznego znaczenia.
Xbox: „Musimy zresetować”
Najbardziej drastyczne cięcia spadły na Xboksa. W e-mailu do pracowników dyrektor generalna Xbox, Asha Sharma, opisała firmę znajdującą się w trudnej sytuacji, w której marże operacyjne są od 3 do 10 razy niższe niż w przypadku porównywalnych firm zajmujących się platformami i wydawnictwami. Wskazała na zakłady, które osiągnęły słabsze wyniki – w tym usługę subskrypcji Game Pass, poszerzenie portfolio i rozwój na wielu platformach – z których żaden nie osiągnął oczekiwanego tempa.
„A teraz branża stoi w obliczu najpoważniejszego kryzysu sprzętowego w swojej historii” – napisał Sharma. „Musimy zresetować konsolę Xbox”.
Spośród 4800 zwolnień w firmie Microsoft 6 lipca 1600 trafiło do konsoli Xbox, a łącznie do roku podatkowego 2027 spodziewanych jest około 3200 cięć. Restrukturyzacja jest szeroko zakrojona: Xbox spłaszcza swoją strukturę zarządzania z 14 warstw do nie więcej niż pięciu, najlepiej trzech. Długoletnia dyrektor Helen Chiang została mianowana dyrektorem operacyjnym odpowiedzialnym za kompleksową kontrolę zysków i strat w zakresie treści, sprzętu, platformy i usług.
Microsoft przeniesie także kilka studiów gier do nowych ustaleń. Compulsion Games i Double Fine Productions powrócą do działalności jako niezależne studia, a Ninja Theory i Undead Labs przejdą w ręce nowych właścicieli i otrzymają środki na ukończenie i rozwój niektórych swoich tytułów. Strategia koncentruje się na zawężeniu uwagi do głównych filarów, takich jak Mojang i King, studia stojące za Minecraftem i Candy Crush.
Wzór: cięcia powiązane z wydatkami na sztuczną inteligencję
Zwolnienia wynikają z niedawnego uruchomienia przez Microsoft jednostki biznesowej Frontier Company, skupiającej się na wdrażaniu sztucznej inteligencji dla przedsiębiorstw z udziałem inżynierów oddelegowanych do przodu i wspartej inwestycją o wartości 2,5 miliarda dolarów. Posunięcie to odzwierciedla znany już schemat w branży technologicznej w 2026 r.: redukcja miejsc pracy koreluje ze zwiększonymi wydatkami na sztuczną inteligencję.
W kwietniu Microsoft zaoferował dobrowolne wykupy nieujawnionej liczbie pracowników – niektóre szacunki mówią o około 5500 – w ramach próby zbudowania zespołów o lepszych wynikach. W 2025 r. firma zwolniła około 15 000 pracowników w dwóch rundach.
W szczególności branża gier kurczy się, mimo że generatywna sztuczna inteligencja stwarza nową presję konkurencyjną. Firmy tworzące modele świata — w tym Google DeepMind, World Labs, General Intuition, Luma AI i Runway — wspólnie zebrały setki milionów dolarów i wywołały znaczny szum wokół grywalnych wersji demonstracyjnych modeli świata. Wielu z nich postrzega gry jako krótkoterminową szansę na komercjalizację, potencjalnie zagrażającą tradycyjnym studiom.
Szersza fala zwolnień w branży technologicznej
Redukcje Microsoftu wpisują się w ogólnobranżowy trend, w wyniku którego zaledwie w pierwszej połowie 2026 r. pracę straciło blisko 154 000 osób. Firmy z branży Big Tech, w tym Meta, Oracle, Amazon i Cognizant, w tym samym okresie zwolniły tysiące pracowników.
To, co wyróżnia obecny cykl, to wyraźne, choć czasami starannie sformułowane, potwierdzenie ze strony kadry kierowniczej, że automatyzacja jest czynnikiem – nawet jeśli upierają się, że żadna indywidualna rola nie została wyeliminowana „z powodu sztucznej inteligencji”. Język Colemana, powtarzany w różnych formach w całym sektorze, oddaje wyłaniający się konsensus: technologia może nie zastępuje ludzi w pojedynkę, ale zasadniczo zmienia to, do czego ludzie są potrzebni.
Wyprzedź sztuczną inteligencję
Skrzyżowanie automatyzacji i zatrudnienia staje się jedną z najważniejszych historii dekady. Aby na bieżąco relacjonować zmiany kadrowe, strategię korporacyjną i napędzającą je technologię, odwiedź AI Buzz Wire, aby na bieżąco otrzymywać najnowsze informacje o rozwoju sztucznej inteligencji.
Przeczytaj więcej aktualności o sztucznej inteligencji →
