Anthropic เปิดตัวแกลเลอรีสิ่งประดิษฐ์ที่พร้อมใช้งานสำหรับงานด้านกฎหมายในเมือง Claude เมื่อวันที่ 28 ตุลาคม ซึ่งเป็นการขยายผลิตภัณฑ์ Claude for Legal ที่เปิดตัวในเดือนพฤษภาคม แกลเลอรีใหม่มีเครื่องมือแบบอินเทอร์แอกทีฟ 19 รายการ ได้แก่ ตัวติดตาม แดชบอร์ด และเทมเพลตเวิร์กโฟลว์ ซึ่งทีมกฎหมายสามารถเปิด ปรับเปลี่ยน และแชร์ภายใน Claude ได้โดยไม่ต้องสร้างอะไรเลย สำหรับผู้ปฏิบัติงานที่ติดตาม ความครอบคลุมของอุตสาหกรรม AI การเปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นอีกก้าวหนึ่งในการเปลี่ยนแปลงของอุตสาหกรรมจากแชทบอทสำหรับใช้งานทั่วไปไปสู่เครื่องมือเฉพาะทางที่มีเวิร์กโฟลว์สำหรับวิชาชีพที่ได้รับการควบคุม

เรืออะไรอยู่ในแกลเลอรี

แกลเลอรีสิ่งประดิษฐ์ทางกฎหมายประกอบด้วยเครื่องมือสามกลุ่ม สิ่งประดิษฐ์หกชิ้นถูกสร้างขึ้นโดยทีมงานของ Anthropic เองเพื่อทำงานด้านกฎหมายทั่วไป อีกสี่รายมาจากบริษัทเทคโนโลยีทางกฎหมายและสำนักงานกฎหมาย ซึ่งมีส่วนเป็นเวิร์กโฟลว์เวอร์ชันสำเร็จรูปที่องค์กรเหล่านั้นได้ตรวจสอบแล้วในทางปฏิบัติ กรณีการใช้งานการเข้าถึงความยุติธรรมเป้าหมายเก้าประการสุดท้าย มุ่งเป้าไปที่บริบทความช่วยเหลือทางกฎหมายซึ่งมีพนักงานและงบประมาณมีน้อยแต่ปริมาณเอกสารไม่มาก

Artifacts เป็นแอปพลิเคชันเชิงโต้ตอบที่ทำงานภายในอินเทอร์เฟซของ Claude ลองนึกถึงเครื่องมือติดตามสถานะเคส แดชบอร์ดการค้นพบ หรือเครื่องคำนวณกำหนดเวลา แทนที่จะเป็นเอาต์พุตข้อความธรรมดา สิ่งประดิษฐ์ทุกชิ้นในแกลเลอรีทางกฎหมายจะเปิดขึ้นพร้อมกับตัวอย่างที่ใช้งานได้ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถดูขั้นตอนการทำงานที่ต้องการได้ก่อนที่จะเชื่อมต่อเรื่องของตนเอง Anthropic ยังเน้นย้ำถึงข้อจำกัดพื้นฐาน: ทุกเอาต์พุตจะลิงก์กลับไปยังเอกสารต้นฉบับ ซึ่งเป็นแนวทางที่ออกแบบมาเพื่อให้นักกฎหมายตรวจสอบเนื้อหาหลักแทนที่จะเชื่อถือบทสรุป

ข้อกำหนดในการลิงก์แหล่งที่มานั้นเป็นมากกว่าแค่ความเจริญรุ่งเรืองของ UX โดยจะจัดการกับโหมดความล้มเหลวที่สร้างความเสียหายต่อความน่าเชื่อถือของ AI ในห้องพิจารณาคดีมากที่สุด — การอ้างอิงที่ปลอมแปลง — โดยการผูกทุกรายการที่สร้างขึ้นอย่างมีโครงสร้างกับเอกสารที่มาจากนั้น หากตัวติดตามของอาร์ติแฟกต์แสดงกำหนดเวลายื่นหรือวันที่ฝาก ผู้ตรวจสอบสามารถคลิกผ่านไปยังบันทึกที่เกี่ยวข้องได้ในขั้นตอนเดียว เปลี่ยนการตรวจสอบจากงานที่น่าเบื่อให้กลายเป็นส่วนเริ่มต้นของอินเทอร์เฟซ

สร้างจากคำติชมของลูกค้า

บริษัทกล่าวว่าแกลเลอรีตอบสนองต่อคำขอสองข้อที่พบบ่อยที่สุดจากทีมกฎหมายตั้งแต่เปิดตัวในเดือนพฤษภาคม: การตั้งค่าที่ง่ายขึ้น และวิธีที่ง่ายกว่าในการทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงาน ก่อนการเปิดตัว ทีมจะต้องอธิบายขั้นตอนการทำงานที่ต้องการให้ Claude ฟัง และทำซ้ำเพื่อให้ได้เครื่องมือที่ใช้งานได้ แกลเลอรีเสนอจุดเริ่มต้นที่ทดสอบแล้วซึ่งสามารถปรับแต่งได้แทน

มานุษยวิทยาวางกรอบการแบ่งงานอย่างชัดเจน ทนายความเป็นผู้จัดเตรียมเอกสารและแหล่งที่มา คลอดด์จ่ายบอลครั้งแรก ทนายความจึงใช้วิจารณญาณทางวิชาชีพกับผลลัพธ์ การวางกรอบดังกล่าวเป็นทั้งปรัชญาของผลิตภัณฑ์และทัศนคติในการรับผิด - มานุษยวิทยาวางตำแหน่ง Claude ว่าเร่งงานด้านกฎหมาย ไม่ใช่การปฏิบัติงาน ซึ่งมีความสำคัญในอาชีพที่ผู้ลงนามในคำตอบในการยื่นคำร้องสำหรับการอ้างอิงทุกครั้ง

การเปิดตัว Claude for Legal เมื่อวันที่ 12 พฤษภาคมได้วางรากฐาน โดยเชื่อมโยงผู้ช่วยกับทีมกฎหมายซอฟต์แวร์ที่ใช้งานอยู่แล้วผ่านตัวเชื่อมต่อ Model Context Protocol มากกว่ายี่สิบตัว แกลเลอรีอาร์ติแฟกต์สร้างขึ้นบนระบบประปานั้น โดยตัวเชื่อมต่อจะย้ายข้อมูลเข้าและออก ในขณะที่อาร์ติแฟกต์จะทำให้งานมีรูปร่าง

Goodwin เพิ่มเกณฑ์มาตรฐานการกำกับดูแล

การเปิดตัวดังกล่าวมาพร้อมกับกิจกรรมที่เกี่ยวข้องจากลูกค้าสำนักงานกฎหมายของ Anthropic Goodwin ซึ่งเป็นบริษัทในบอสตัน ได้ประกาศเกณฑ์มาตรฐานการกำกับดูแลด้าน AI ที่สร้างขึ้นภายใน Claude for Legal โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อช่วยให้องค์กรกฎหมายวัดผลว่าพวกเขาใช้เครื่องมือ AI เทียบกับมาตรฐานทางวิชาชีพที่เกิดขึ้นใหม่ได้อย่างไร สิ่งพิมพ์ด้านการค้าทางกฎหมาย ได้แก่ Law.com, Law360 และ Artificial Lawyer ครอบคลุมการเปิดตัว โดยสังเกตว่าบริษัทขนาดใหญ่กำลังเปลี่ยนจากโครงการนำร่องไปสู่การนำ AI ไปใช้งาน

เส้นทางคู่นั้น — เครื่องมือของผู้ขายบวกกับการกำกับดูแลที่สร้างโดยบริษัท — สะท้อนให้เห็นถึงตลาดที่กำลังเติบโต บริษัทกฎหมายเริ่มระมัดระวังเกี่ยวกับ generative AI หลังจากเกิดเหตุการณ์การอ้างอิงถึงอาการประสาทหลอนในช่วงแรกทั่วทั้งอุตสาหกรรม เอาต์พุตที่เชื่อมโยงกับแหล่งที่มาและการเริ่มต้นใช้งานตัวอย่างแรกเป็นคำตอบโดยตรงสำหรับข้อกังวลเหล่านั้น

การแข่งขันและแนวดิ่งที่หนาแน่น

กฎหมายยังคงเป็นหนึ่งในประเภทธุรกิจที่มีการโต้แย้งกันมากที่สุดใน AI ระดับองค์กร สตาร์ทอัพเฉพาะทางเช่น Harvey ได้ระดมคำมั่นสัญญาเกี่ยวกับโมเดลและขั้นตอนการทำงานเฉพาะด้านกฎหมาย ในขณะที่ผู้ดำรงตำแหน่งในการวิจัยทางกฎหมายและการจัดการฝึกหัดได้นำฟีเจอร์ AI ของตนเองมาวางบนผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้น กลยุทธ์ของ Anthropic คือการทำให้ Claude เป็นตัวตั้งต้น: ตัวเชื่อมต่อสำหรับการบูรณาการ สิ่งประดิษฐ์สำหรับโครงสร้าง และแบบจำลองทั่วไปที่อยู่ด้านล่างซึ่งจะปรับปรุงในแต่ละรุ่น

สิ่งประดิษฐ์ที่เข้าถึงความยุติธรรมถือเป็นสัญลักษณ์แทนในกลุ่มผลิตภัณฑ์ เครื่องมือที่ออกแบบมาสำหรับการตั้งค่าความช่วยเหลือทางกฎหมายที่มีทรัพยากรไม่เพียงพอไม่ได้สร้างรายได้มากนักโดยตรง แต่ช่วยขยายขอบเขตการเข้าถึงของแกลเลอรีและทำให้ศาล องค์กรที่ไม่หวังผลกำไร และองค์กรเพื่อสาธารณประโยชน์มีจุดเริ่มต้นที่มีต้นทุนต่ำ หากเครื่องมือเหล่านี้ได้รับการพิสูจน์แล้ว พวกเขาก็สามารถสร้างระบบนิเวศที่กว้างขึ้นของขั้นตอนการทำงานทางกฎหมายที่ใช้ร่วมกันซึ่งมีค่าเริ่มต้นอยู่ที่ Claude

สำหรับบริษัทกฎหมายที่ประเมินการปล่อยตัว คำถามเชิงปฏิบัติมักจะเป็นคำถามทั่วไป ได้แก่ ข้อผูกพันด้านความปลอดภัยของข้อมูล การตรวจสอบข้อขัดแย้ง และดูว่าสิ่งประดิษฐ์นั้นเชื่อมโยงกับพื้นที่ปฏิบัติงานจริงหรือไม่ แต่ทิศทางการเดินทางนั้นชัดเจน ผู้ขาย AI จะไม่ขายหน้าต่างแชทให้ทนายความอีกต่อไป พวกเขากำลังขายเวิร์กโฟลว์ที่สร้างไว้ล่วงหน้าและรอการปรับแต่ง

---

ก้าวนำหน้า AI

รับข่าวสาร AI การวิเคราะห์ และความก้าวหน้าล่าสุด ทั้งหมดในที่เดียว

อ่านข่าว AI เพิ่มเติม →