Anthropic ประกาศเมื่อวันอังคารถึงชุดฟีเจอร์ในที่ทำงานที่ผลักดัน Claude เข้าสู่ขอบเขตซอฟต์แวร์สำนักงานมากขึ้น: Claude Meetings ซึ่งเป็นเครื่องมือที่เข้าร่วมการสนทนาทางวิดีโอและเริ่มทำงานในขณะที่ผู้เข้าร่วมยังคงพูดอยู่ ควบคู่ไปกับ Claude Whiteboards และ Claude Sheets TechCrunch รายงานการเปิดตัวเป็นครั้งแรก ซึ่งมาถึงในขณะที่ผู้สร้าง Claude แข่งขันกับ OpenAI และ Meta เพื่อเปลี่ยนแชทบอทให้กลายเป็นชุดโปรแกรมสำนักงานเต็มรูปแบบที่สามารถท้าทาย Microsoft และ Google

จังหวะเวลาเป็นที่น่าสังเกต ขณะนี้ Anthropic อยู่ในระหว่างการโรดโชว์ IPO และ Bloomberg ระบุว่าการเปิดตัวครั้งนี้เป็นความพยายามในการเอาชนะ Microsoft ก่อนการเข้าจดทะเบียน นักลงทุนจะจับตาดูว่าบริษัทสามารถเปลี่ยนชื่อเสียงด้านการวิจัยของตนให้เป็นรายได้จากซอฟต์แวร์ระดับองค์กรได้หรือไม่ For more context on this story, see our ongoing more AI stories.

วิธีการทำงานของการประชุมของ Claude

เมื่อใช้ Claude Meetings ทีมสามารถเพิ่ม Claude ในแฮงเอาท์วิดีโอในฐานะผู้เข้าร่วมที่มองเห็นได้ ผู้ช่วยติดตามการสนทนาและทำงานตามเวลาจริง โดยสามารถร่างแผนที่กำลังพูดคุย จัดทำไทม์ไลน์บนไวท์บอร์ด ตอบคำถามในแชทการประชุม และดึงข้อมูลจากแอปงานที่เชื่อมต่อ เช่น ตัวเลขทางการเงินของปีที่แล้ว ตามข้อมูลของ Anthropic

บริษัทได้สร้างราวกันตกหลายจุด Claude ระบุตัวเองว่าเป็นผู้เข้าร่วมการประชุมและโพสต์ประกาศในการแชทของการประชุม มันจะไม่เข้าร่วมการโทรกับแขกภายนอกเว้นแต่จะได้รับอนุญาตจากผู้ดูแลระบบ และมันจะออกโดยอัตโนมัติหากแขกภายนอกเข้าร่วมระหว่างการโทร หลังจากสิ้นสุดการโทร บันทึกการประชุม รายการการดำเนินการ และเอกสารอื่นๆ ที่ Claude จัดทำขึ้นจะมีอยู่ใน claude.ai

Claude Meetings เปิดตัวรุ่นเบต้าในแผน Team และ Enterprise เมื่อเปิดตัวจะทำงานร่วมกับ Google Meet โดยคาดว่าจะรองรับแพลตฟอร์มเพิ่มเติมตามมา

ไวท์บอร์ดและชีตทำให้ห้องชุดสมบูรณ์

Claude Whiteboards เป็นกระดานทำงานร่วมกันที่ทีมสามารถพูดคุยผ่านแผนและให้ Claude เปลี่ยนแผนดังกล่าวให้เป็นพื้นที่ทำงานแบบเห็นภาพที่มีการจัดระเบียบพร้อมกำหนดเวลาและกำหนดเวลา Anthropic ตั้งข้อสังเกตว่าหลายคนได้ระดมความคิดกับ Claude แล้ว แต่การแบ่งปันผลลัพธ์ก่อนหน้านี้จำเป็นต้องคัดลอกและวางไว้ที่อื่น ขณะนี้ทีมสามารถทำงานร่วมกับ Claude ได้โดยตรงบนกระดานเดียวกันแบบเรียลไทม์ และเมื่อการระดมความคิดเสร็จสิ้น Claude ก็สามารถแปลงกระดานให้เป็นเอกสารหรือชุดสไลด์ได้ ไวท์บอร์ดยังใช้งานได้ภายใน Claude Meetings ดังนั้นกระดานจึงถูกสร้างขึ้นในขณะที่ผู้คนพูดคุยกัน คุณลักษณะนี้มีให้ใช้งานในเวอร์ชันเบต้าสำหรับแผนแบบชำระเงินบนเว็บ เดสก์ท็อป และมือถือ

Claude Sheets ช่วยให้ทีมสร้างและแก้ไขสเปรดชีตร่วมกันด้วย Claude ทีมงานสามารถขอให้สร้างเครื่องมือติดตามแคมเปญหรืองบประมาณการจ้างงาน และ Claude จะสร้างสเปรดชีตที่ใช้งานได้ซึ่งมีแท็บ สูตร การจัดรูปแบบ และเมนูแบบเลื่อนลงหลายรายการ Anthropic กล่าวว่า Claude จัดการการตั้งค่าเริ่มต้น ในขณะที่ทีมยังคงปรับแต่งไฟล์เดิมต่อไป โดยผู้ช่วยจะแก้ไขในเซลล์โดยตรงควบคู่ไปกับผู้ทำงานร่วมกันที่เป็นมนุษย์

ตลาดสำนักงาน AI ที่มีผู้คนหนาแน่นมากขึ้น

การเปิดตัวดังกล่าวเป็นไปตามความเคลื่อนไหวที่คล้ายกันของ OpenAI ซึ่งเปิดตัวชุดเครื่องมือในที่ทำงานเมื่อไม่กี่สัปดาห์ก่อนหน้านี้ ที่ให้ผู้ใช้สามารถทำงานร่วมกับ ChatGPT เพื่อแสดงภาพข้อมูลบริษัทและสร้างงานนำเสนอ TechCrunch ตั้งข้อสังเกตว่าทั้งสองบริษัทกำลังแข่งขันกันเพื่อเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ของตนให้เป็นชุดสำนักงาน โดยมุ่งเป้าไปที่ Microsoft และ Google Meta ยังเข้าร่วมการแข่งขันกับตัวแทน Muse AI ซึ่งสามารถสร้างแอปขนาดเล็กได้ทันทีเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทำงานเฉพาะเจาะจงได้

ผู้ดำรงตำแหน่งไม่ได้ยืนนิ่ง Microsoft ได้รวม Copilot ไว้ในแอป 365 ตัว และ Google ได้รวม Gemini ไว้ใน Workspace ซึ่งหมายความว่าชุดโปรแกรมของ Anthropic กำลังเข้าสู่ตลาดที่ผู้ปฏิบัติงานด้านความรู้หลายร้อยล้านคนมีผู้ช่วย AI อยู่แล้วในคลิกเดียว

สิ่งที่องค์กรควรดู

คำถามเชิงปฏิบัติสำหรับองค์กรคือ AI แบบเนทีฟในการประชุมเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมเวิร์กโฟลว์จริงหรือไม่ กรอบของ Anthropic คืองานที่ออกมาจากการประชุมมักจะเริ่มต้นหลังจากที่ทุกคนวางสายแล้วเท่านั้น และ Meetings จะบีบอัดช่องว่างนั้นโดยเปลี่ยนการสนทนาให้เป็นแผน ลำดับเวลา และเอกสารในขณะที่การโทรยังดำเนินอยู่

นอกจากนี้ยังมีข้อควรพิจารณาด้านการกำกับดูแลด้วย ผู้ดูแลระบบควบคุมแขกภายนอกโดยแนะนำให้ Anthropic ทราบว่าผู้เข้าร่วม AI ในการโทรที่ละเอียดอ่อนทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับการรักษาความลับ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมที่มีกฎการเปิดเผยข้อมูลที่เข้มงวด องค์กรที่ประเมินเบต้าจะต้องตรวจสอบว่าการถอดเสียง เนื้อหาไวท์บอร์ด และข้อมูลแอปที่เชื่อมต่อถูกเก็บรักษาไว้อย่างไร และใครในองค์กรสามารถอนุญาตให้ Claude เข้าร่วมสายใดบ้าง

เหตุใดมานุษยวิทยาจึงก้าวไปสู่ประสิทธิภาพการทำงานในขณะนี้

การผลักดันซอฟต์แวร์ยังมีน้ำหนักทางการเงินอีกด้วย สัปดาห์นี้ Anthropic กำลังดึงดูดนักลงทุนในตลาดสาธารณะ โดย Reuters รายงานว่าบริษัทตั้งเป้าหมายการประเมินมูลค่าสูงถึง 1.4 ล้านล้านดอลลาร์ในการเสนอขายหุ้น IPO ซึ่งเป็นตัวเลขที่ถือว่ามีความหลากหลายทางรายได้มากกว่าค่าธรรมเนียม API ของโมเดลเพียงอย่างเดียว เครื่องมือ Workplace ช่วยให้ Anthropic ไปสู่การใช้จ่ายขององค์กรตามที่นั่งและเกิดซ้ำ ซึ่งคล้ายกับวิธีที่ Microsoft และ Google สร้างรายได้จากซอฟต์แวร์สำนักงาน แทนที่จะเป็นการเข้าถึงแบบจำลองตามการใช้งานล้วนๆ

สำหรับทีมที่ใช้ Claude ในการเขียนโค้ดหรืองานเอกสารอยู่แล้ว ชุดโปรแกรมนี้จะช่วยลดอุปสรรคในการสลับระหว่าง Claude และแอปสำนักงานทั่วไป สำหรับ Anthropic การประชุมทุกครั้งที่เริ่มต้นภายใน Claude Meetings ถือเป็นขั้นตอนการทำงาน และการรักษาบริษัทไว้ไม่จำเป็นต้องได้รับชัยชนะจากคู่แข่ง การแลกเปลี่ยนเกิดขึ้นทั้งสองวิธี: องค์กรที่ใช้ชุดโปรแกรมอายุน้อยกว่าจะต้องชั่งน้ำหนักเชิงลึกในการบูรณาการในระยะเริ่มต้นกับผู้ครอบครองตลาดซึ่งมีผู้ช่วย AI รวมอยู่ในใบอนุญาตที่มีอยู่แล้ว

ว่าง

Claude Meetings อยู่ในรุ่นเบต้าสำหรับลูกค้า Team และ Enterprise โดยเริ่มด้วยการรองรับ Google Meet Claude Whiteboards อยู่ในช่วงเบต้าสำหรับแผนแบบชำระเงิน บนเว็บ เดสก์ท็อป และอุปกรณ์เคลื่อนที่ Claude Sheets กำลังเปิดตัวให้กับลูกค้าแบบชำระเงิน โดย Anthropic มองว่าทั้งสามสิ่งนี้เป็นก้าวแรกในการผลักดันสถานที่ทำงานให้กว้างขึ้น เช่นเดียวกับรุ่นเบต้าอื่นๆ ความสามารถและการสนับสนุนแพลตฟอร์มคาดว่าจะขยายตัวในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า และองค์กรต่างๆ ที่พิจารณานำไปใช้ควรตรวจสอบเอกสารประกอบของ Anthropic สำหรับการเปลี่ยนแปลงการจัดการข้อมูลและการควบคุมของผู้ดูแลระบบ

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →