Anthropic ได้ประกาศ Enterprise Frontier Safeguards (EFS) เมื่อวันที่ 1 กันยายน 2026 ซึ่งเป็นตัวเลือกการใช้งานใหม่ที่จับคู่ความเป็นส่วนตัวของการเก็บรักษาข้อมูลเป็นศูนย์กับการตรวจสอบการใช้งานในทางที่ผิดอย่างต่อเนื่อง ซึ่งยุติความขัดแย้งกับลูกค้าองค์กรในเรื่องระยะเวลาที่บริษัทอาจเก็บข้อมูลการสนทนาของ Claude บริษัทกล่าวว่าข้อมูลภายใต้ EFS อยู่ในโครงสร้างพื้นฐานระบบคลาวด์ที่ควบคุมโดยลูกค้า ไม่ใช่โดย Anthropic และโซลูชันดังกล่าวจะเปิดตัวให้กับลูกค้าเป็นระยะๆ โดยจะเริ่มในปลายฤดูใบไม้ร่วงนี้

การประกาศดังกล่าวช่วยแก้ไขความตึงเครียดที่เกิดขึ้นนับตั้งแต่ Anthropic เปิดตัวโมเดล Claude Fable รุ่นที่ 5 ที่สามารถเก็บข้อมูลได้ 30 วัน บริษัทโต้แย้งในเวลานั้นว่าการตรวจจับการละเมิดที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีกิจกรรมที่สัมพันธ์กันระหว่างเซสชันและบัญชีในช่วงเวลาที่มีความหมาย เนื่องจากการใช้งานในทางที่ผิดที่ซับซ้อนตั้งแต่การฉ้อโกงไปจนถึงการโจมตีทางไซเบอร์อัตโนมัตินั้นแทบจะมองไม่เห็นในการโต้ตอบครั้งเดียว อย่างไรก็ตาม ลูกค้าที่ได้รับการควบคุมปฏิเสธที่จะเพิ่มผู้ให้บริการรายอื่นที่มีการรับส่งข้อมูลที่ละเอียดอ่อนของตน ด้วย EFS นั้น Anthropic พยายามที่จะส่งมอบทั้งสอง: การตรวจสอบที่ครอบคลุมเวลาและบัญชี โดยที่ข้อมูลที่เก็บไว้ภายใต้คีย์การเข้ารหัสของลูกค้าในบัญชีคลาวด์ของตนเอง เช่น Amazon S3, Azure Blob Storage หรือ Google Cloud Storage For more context on this story, see our ongoing AI industry coverage.

จนกว่า EFS จะพร้อม โดยทั่วไป ลูกค้าที่มีสิทธิ์จะได้รับการเก็บข้อมูลเป็นศูนย์ใน Fable 5 และ Fable 5.1 ตามประกาศ

สร้างขึ้นพร้อมกับธนาคาร โรงพยาบาล และหนึ่งในสี่ของ Fortune 100

Anthropic กล่าวว่าบริษัทได้พัฒนา EFS ด้วยความร่วมมืออย่างใกล้ชิดกับลูกค้ามากกว่า 100 รายในด้านบริการทางการเงิน การดูแลสุขภาพ การผลิต โทรคมนาคม กฎหมาย การค้าปลีก และภาครัฐ ควบคู่ไปกับพันธมิตรระบบคลาวด์ Amazon Web Services, Google Cloud และ Microsoft Azure โดยเฉพาะอย่างยิ่ง บริษัทได้ทำงานร่วมกับศูนย์การวิเคราะห์และความยืดหยุ่นสำหรับความเสี่ยงทางระบบ ซึ่งเป็นกลุ่มที่สมาชิกประกอบด้วยหัวหน้าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยข้อมูลของธนาคารที่ใหญ่ที่สุดในสหรัฐฯ เช่น Goldman Sachs, Morgan Stanley, Citi, Bank of America และ Wells Fargo Anthropic ยังอ้างถึงข้อมูลการออกแบบจาก Comcast, KPMG, Mastercard, Salesforce และ Visa และกล่าวว่าการสนทนาครอบคลุมถึงหนึ่งในสี่ของ Fortune 100 และธนาคารที่มีความสำคัญเชิงระบบทั่วโลกของสหรัฐอเมริกาทุกแห่ง

ขอบเขตของการให้คำปรึกษาดังกล่าวเป็นการส่งสัญญาณว่าองค์กรขนาดใหญ่ในปัจจุบันปฏิบัติต่อความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับตัวแทนอย่างจริงจังเพียงใด ในการประกาศดังกล่าว Anthropic ได้อธิบายถึงหลักฐานจำนวนมากของการพยายามนำไปใช้ในทางที่ผิดในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา ตั้งแต่การฉ้อโกงทั่วไปไปจนถึงการโจมตีทางไซเบอร์ที่ซับซ้อน ซึ่งเอเจนต์มีพฤติกรรมทำลายล้าง รวมถึงเหตุการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการโจรกรรมหรือการยักยอกข้อมูลประจำตัวขององค์กรในทางที่ผิด จุดยืนของบริษัทคือการใช้งานในทางที่ผิดประเภทนี้ตรวจพบได้ยากหากไม่มีการตรวจสอบการรับส่งข้อมูลและความสัมพันธ์ข้ามบัญชี ซึ่งเป็นสิ่งที่ลูกค้าที่ได้รับการควบคุมจำนวนมากไม่เต็มใจที่จะอนุญาตบนโครงสร้างพื้นฐานของ Anthropic

มาตรการป้องกันทำงานอย่างไร

ภายใต้ EFS ลูกค้าจะควบคุมวิธีการตรวจสอบข้อมูลได้ เมื่อการตรวจสอบอัตโนมัติของ Anthropic ทำเครื่องหมายรูปแบบที่ต้องการความสนใจ สัญญาณจะถูกส่งไปยังลูกค้าโดยตรง ซึ่งพนักงานที่ได้รับการฝึกอบรมมาเองสามารถยืนยันการใช้งานในทางที่ผิดจริงหรือล้างผลบวกลวงได้ Anthropic กล่าวว่าอุตสาหกรรมที่ได้รับการควบคุมหลายแห่งกำหนดให้บุคลากรของลูกค้าต้องดำเนินการตรวจสอบโดยมนุษย์ เนื่องจากทีมของพวกเขาได้รับความชัดเจนแล้วในการดูเอกสารทางกฎหมายที่ได้รับสิทธิพิเศษ ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ หรือรายงานความปลอดภัยของยา

บริษัทยังเน้นย้ำขอบเขตการฝึกอบรมข้อมูล โดย Anthropic ระบุว่าไม่เคยฝึกอบรมเกี่ยวกับข้อมูลองค์กรโดยไม่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง และจะไม่มีวันทำอย่างแน่นอน ข้อมูลกิจกรรมที่ใช้สำหรับการตรวจสอบสามารถจัดเก็บไว้ในบัญชีคลาวด์ของลูกค้าภายใต้นโยบายการเข้าถึงและการบันทึกการตรวจสอบ ซึ่งจัดการกับภาระตามสัญญาและการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่องค์กรต้องเผชิญเมื่อเริ่มต้นใช้งานผู้จำหน่ายข้อมูลที่เชื่อถือได้รายใหม่

เมื่อเปิดตัว EFS จะได้รับการสนับสนุนทั่วทั้ง Claude Code, Claude Enterprise, แพลตฟอร์ม Claude, Amazon Bedrock, แพลตฟอร์ม Claude บน AWS, แพลตฟอร์มตัวแทนของ Google และ Microsoft Foundry

กำหนดเวลาเป็นการจงใจ EFS ได้รับการประกาศในวันเดียวกับที่ Anthropic เปิดตัว Claude Fable 5.1 และเปิดให้ใช้งานทั่วไปใน GitHub Copilot, Amazon Bedrock และ Snowflake Cortex AI และ CNBC รายงานว่าบริษัทกำลังเปลี่ยนแปลงนโยบายการเก็บรักษาข้อมูลหลังจากการตอบกลับจากลูกค้า เมื่อรวมกันแล้ว การเปิดตัวแพ็คเกจความสามารถแนวใหม่พร้อมสถาปัตยกรรมความเป็นส่วนตัวที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อตอบข้อโต้แย้งก่อนที่ผู้ซื้อระดับองค์กรจะสามารถหยิบยกข้อโต้แย้งเหล่านั้นได้

เหตุใดจึงสำคัญสำหรับตลาดโมเดลชายแดน

ความเคลื่อนไหวดังกล่าวเกิดขึ้นหนึ่งวันหลังจากที่ Anthropic เปิดตัว Claude Fable 5.1 และ Mythos 5.1 ซึ่งเป็นโมเดลที่บริษัทอธิบายว่ามีความสามารถสูงสุดในด้านการเขียนโค้ดและงานความรู้ ในการประกาศของ EFS นั้น Anthropic วางกรอบโมเดลระดับ Mythos ว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงขั้นหนึ่งของความสามารถด้านสติปัญญาและเอเจนต์ที่นำมาซึ่งศักยภาพในการใช้งานในทางที่ผิดและความเสี่ยงจากพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมโดยอิสระ และวางตำแหน่ง EFS ให้เป็นคำตอบสำหรับองค์กรที่ต้องการความสามารถระดับแนวหน้าโดยไม่ต้องยอมมอบการดูแลข้อมูล

การออกแบบยังสร้างความแตกต่างในการแข่งขันอีกด้วย ห้องปฏิบัติการชายแดนของคู่แข่งได้ใช้แนวทางที่แตกต่างกันในด้านความเป็นส่วนตัวขององค์กร และ Anthropic กำลังเดิมพันว่าการให้ลูกค้าเก็บบันทึกภายในคลาวด์ของตนเองภายใต้คีย์ของตนเอง ในขณะที่ยังคงได้รับการตรวจสอบการละเมิดระดับชายแดน จะช่วยปลดล็อกข้อตกลงในด้านธนาคาร การดูแลสุขภาพ และภาครัฐที่การเก็บรักษา 30 วันตกอยู่ในความเสี่ยง

สำหรับ CISO คำถามเชิงปฏิบัติจะต้องใช้งานได้: EFS ย้ายการตรวจสอบปริมาณงานไปยังทีมลูกค้า เนื่องจากสัญญาณที่ถูกตั้งค่าสถานะจะตกลงบนโต๊ะของพวกเขา แทนที่จะได้รับการแก้ไขโดยผู้ขายที่มองไม่เห็น องค์กรต่างๆ ที่ดำเนินโครงการที่มีความเสี่ยงจากวงในอยู่แล้วนั้นเป็นกลุ่มที่เริ่มใช้งานในระยะแรก และการเปิดตัวแบบค่อยเป็นค่อยไปของ Anthropic ในฤดูใบไม้ร่วงนี้จะแสดงให้เห็นว่าโมเดลดังกล่าวสามารถรองรับขนาดการผลิตในอุตสาหกรรมต่างๆ ที่ได้รับการออกแบบด้วยหรือไม่

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →