Google ได้เขียนคำสัญญาด้านความเป็นส่วนตัวที่สำคัญขึ้นใหม่อย่างเงียบๆ การอัปเดตนโยบายที่มีผลในวันที่ 16 ตุลาคม ทำให้เกิดข้อยกเว้นตามคำมั่นของ Google ว่าข้อมูลจาก Gmail, ไดรฟ์ และ Google Photos จะไม่ถูกใช้สำหรับโฆษณาในแบบของคุณ และข้อยกเว้นจะมีผลเมื่อผู้ใช้เชื่อมต่อบริการเหล่านั้นกับฟีเจอร์ AI ของ Google

การเปลี่ยนแปลงนี้ถูกตรวจพบครั้งแรกโดย Android Authority และรายงานโดยละเอียดโดย The Verge ในวันพฤหัสบดี มันส่งผลต่อกลุ่มผู้ใช้ที่เพิ่มขึ้นซึ่งเลือกใช้การกด "Personal Intelligence" ของ Google ซึ่งช่วยให้โหมด AI ในการค้นหาและเครื่องมืออื่น ๆ ของ Google อ่านผ่าน Gmail, ไฟล์ในไดรฟ์และคลังรูปภาพของบุคคลเพื่อมอบคำตอบและคำแนะนำที่ปรับให้เหมาะสมยิ่งขึ้น For more context on this story, see our ongoing more AI stories.

สิ่งที่เปลี่ยนแปลงในนโยบาย

ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเวอร์ชันก่อนหน้า Google ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าจะไม่ใช้เนื้อหาจากไดรฟ์, Gmail หรือ Google Photos เพื่อปรับแต่งโฆษณาในแบบของคุณ นโยบายที่ปรับปรุงใหม่ยังคงรักษาคำมั่นสัญญานั้นไว้ — ด้วยช่องหลบหนีแบบใหม่ ณ วันที่ 16 ตุลาคม คำมั่นสัญญาดังกล่าวมีข้อความเพิ่มเติมว่า "เว้นแต่คุณจะเลือกให้ข้อมูลจากบริการเหล่านี้ใช้ได้กับบริการอื่นๆ ของ Google ที่รองรับโฆษณาที่ปรับตามโปรไฟล์ของผู้ใช้"

ข้อความนโยบายที่อัปเดตระบุว่า: "คุณอาจเลือกที่จะอนุญาตให้บริการบางอย่างของ Google รวมถึงบริการต่างๆ เช่น Search หรือ Gemini Apps เข้าถึงข้อมูลจากบริการอื่นๆ ของ Google ที่คุณใช้ เช่น แอป Google Photos และ Workspace เช่น Gmail และ Drive เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้นให้กับคุณ โดยขึ้นอยู่กับนโยบายและการตั้งค่าของบริการที่เข้าถึง"

ประโยคสำคัญดังต่อไปนี้: "ตัวอย่างเช่น Search อาจประมวลผลข้อมูลบางส่วนที่คุณอนุญาตให้ Search เข้าถึงเพื่อปรับเปลี่ยนเนื้อหาในแบบของคุณ รวมถึงโฆษณาด้วย"

พูดง่ายๆ ก็คือ ทันทีที่ผู้ใช้เชื่อมต่อ Gmail, ไดรฟ์ หรือรูปภาพเข้ากับฟีเจอร์การค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI กระแสข้อมูลเดียวกันนั้นก็สามารถแจ้งได้ว่าโฆษณาใดที่พวกเขาเห็นในที่อื่นในระบบนิเวศของ Google

ข้อมูล Gmail ของคุณสามารถสร้างโฆษณาได้อย่างไร

กลไกนี้ทำงานผ่านการตั้งค่า Personal Intelligence ของ Google ผู้ใช้ที่เชื่อมต่อแอปของตนจะให้สิทธิ์การค้นหาและเครื่องมือสไตล์ราศีเมถุนในการเข้าถึงเนื้อหาส่วนบุคคล เช่น อีเมลยืนยัน เอกสารที่บันทึกไว้ อัลบั้มรูป เพื่อตอบคำถามเช่น "เที่ยวบินของฉันคือเมื่อไหร่" หรือ "ค้นหาใบเสร็จสำหรับแล็ปท็อปเครื่องนั้น"

ตามรายงานของ The Verge ใครก็ตามที่เชื่อมต่อ Drive, Gmail หรือ Google Photos กับโหมด AI และเครื่องมือค้นหาอื่น ๆ "อาจเห็นโฆษณาที่กำหนดเป้าหมายตามเนื้อหานั้น" ตัวอย่างนโยบายของ Google แสดงให้เห็นหลักการที่กว้างขึ้น: ค้นหา "จักรยานเสือภูเขา" ใน Search และคุณอาจเห็นโฆษณาสำหรับอุปกรณ์กีฬาบน YouTube

Google กำหนดกรอบนี้เป็นทางเลือก ไม่ใช่สวิตช์แบบเงียบ Data Bridge มีอยู่สำหรับผู้ใช้ที่เลือกใช้คุณลักษณะการตั้งค่าส่วนบุคคลตั้งแต่แรกเท่านั้น แต่ผู้เฝ้าดูความเป็นส่วนตัวสังเกตเห็นความเป็นจริงในทางปฏิบัติ: คุณลักษณะ AI ได้รับการส่งเสริมอย่างจริงจังทั่วทั้งแพลตฟอร์มของ Google และผู้ใช้เพียงไม่กี่คนที่อ่านข้อความยินยอมสำหรับ "คำตอบ AI ที่ดีขึ้นและเป็นส่วนตัวมากขึ้น" คาดหวังว่าจะเปิดประตูสู่การกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามอีเมลและรูปถ่ายส่วนตัวของพวกเขา

สิ่งที่ Google พูดนั้นยังอยู่นอกขอบเขต

แนวป้องกันของ Google ดังที่อธิบายไว้ในรายงานยังคงมีความสำคัญ ผู้ลงโฆษณาจะไม่สามารถเข้าถึงเนื้อหา Gmail, ไดรฟ์ หรือรูปภาพที่เกี่ยวข้อง หรือเข้าถึงรายละเอียดที่สามารถระบุตัวบุคคลได้ เช่น ชื่อหรือที่อยู่อีเมลของผู้ใช้ Google ยังกล่าวอีกว่าจะไม่แสดงโฆษณาตามหมวดหมู่ที่ละเอียดอ่อน เช่น เชื้อชาติ รสนิยมทางเพศ ศาสนา หรือสุขภาพ ไม่ว่าระบบจะอนุมานได้ว่าอะไรก็ตาม

ความมุ่งมั่นสุดท้ายนั้นมีความสำคัญเมื่อพิจารณาจากบริการเหล่านั้น โดยหลักการแล้ว เอกสารทางการแพทย์ในไดรฟ์ การติดต่อกับองค์กรทางศาสนาใน Gmail หรือรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพอาจเปิดเผยคุณลักษณะที่ละเอียดอ่อนได้ นโยบายของ Google ระบุว่าการกำหนดเป้าหมายโฆษณาตามหมวดหมู่ดังกล่าวเป็นสิ่งที่ไม่อยู่ในตาราง โฆษณาได้รับการกำหนดรูปแบบตามความสนใจและกิจกรรมมากกว่าการแสดงเนื้อหาดิบ

วิธีการยกเลิก

ผู้ใช้ที่ต้องการตัดการเชื่อมต่อสามารถทำได้ในการตั้งค่าส่วนบุคคลของ Search โดยที่ Google อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกแอปที่จะตัดการเชื่อมต่อจากฟีเจอร์ AI การยกเลิกการเชื่อมต่อ Gmail ไดรฟ์หรือรูปภาพที่นั่นจะเป็นการลบบริดจ์ข้อมูลออกไป และตามภาษาของนโยบาย จะเป็นพื้นฐานสำหรับการปรับเปลี่ยนโฆษณาในแบบของคุณจากบริการเหล่านั้น

คำแนะนำของ The Verge นั้นตรงไปตรงมา: หากคุณไม่เคยเชื่อมต่อแอพเหล่านี้กับโหมด AI และเครื่องมือส่วนตัวของ Search การเปลี่ยนแปลงจะไม่ส่งผลกระทบต่อคุณ หากคุณทำเช่นนั้น และภาษานโยบายใหม่สร้างปัญหาให้กับคุณ หน้าการตั้งค่าคือตัวช่วย

ทำไมมันถึงสำคัญ

ตอนนี้เป็นกรณีศึกษาว่าฟีเจอร์ของ AI กำลังปรับเปลี่ยนรูปแบบการรับส่งข้อมูลที่บริษัทต่างๆ เคยให้คำมั่นสัญญากับไฟร์วอลล์อย่างไร Google spent years building the impression that Workspace content sat outside its ad machinery — a distinction that mattered to consumers, regulators, and enterprise customers choosing between Google Workspace and rivals.

AI เจนเนอเรชั่นกัดกร่อนกำแพงนั้นด้วยการออกแบบ การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณคือผลิตภัณฑ์: ผู้ช่วยที่รู้จักปฏิทิน ไฟล์ และรูปถ่ายของคุณมีประโยชน์มากกว่าผู้ช่วยที่ไม่คุ้นเคย Google's answer to the resulting tension is consent-plus-exception — keep the old promise in the policy, then add a clause that lets the AI era route around it.

หน่วยงานกำกับดูแลทั้งสองด้านของมหาสมุทรแอตแลนติกได้ตรวจสอบรูปแบบนี้อย่างละเอียดแล้ว การกำหนดกรอบของ Google ซึ่งริเริ่มโดยผู้ใช้ มีเอกสารชัดเจน และกีดกันไม่ให้ผู้ลงโฆษณาเข้าถึงหรือไม่ ถือเป็นคำถามปลายเปิดหรือไม่ ในตอนนี้ ประโยชน์ในทางปฏิบัติสำหรับผู้ใช้นั้นแคบลง การเชื่อมต่อกล่องจดหมายของคุณกับผู้ช่วย AI ไม่ใช่แค่การตัดสินใจที่สะดวกสบายอีกต่อไป ณ วันที่ 16 ตุลาคม ก็เป็นการโฆษณาด้วยเช่นกัน

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →