Незважаючи на те, що зараз близько половини дорослих американців використовують чат-боти зі штучним інтелектом, лише 8% кажуть, що звертаються до таких інструментів, як ChatGPT, Copilot і Gemini, щоб отримати інформацію про проміжні вибори 2026 року, згідно з опитуванням Pew Research Center, опублікованим у четвер.

Висновки, засновані на опитуванні 5273 дорослих американців, проведеному з 12 по 18 жовтня 2026 року, свідчать про те, що чат-боти стали звичною програмою для роботи та повсякденних запитань, але залишаються маргінальним каналом інформації про вибори — принаймні поки що, до дня виборів залишилося менше трьох тижнів. For more context on this story, see our ongoing more AI stories.

Що насправді запитує невелика частка користувачів

Для американців, які звертаються до чат-ботів щодо виборів, запитання зосереджені навколо кандидатів, а не логістики. Серед тих, хто використовує чат-боти ШІ для отримання інформації про вибори, Pew виявив, що:

  • 76% запитали позицію кандидатів у питаннях
  • 71% використовували чат-боти, щоб перевірити точність речей, які вони почули або прочитали в іншому місці про кандидатів або проблеми
  • 65% запитували про життя та кар'єру кандидатів
  • 40% шукали порад про те, як зробити свій вибір при голосуванні
  • 40% шукали, як зареєструватися для голосування, перевірити свою реєстрацію, знайти своє виборче місце або проголосувати поштою

Примітна цифра перевірки фактів: майже троє з чотирьох користувачів чат-ботів, пов’язаних із виборами, розглядають інструменти як рівень перевірки тверджень, що поширюються в інших місцях, а не як основне джерело новин. П’ю також зазначив, що серед американців, які взагалі користуються чат-ботами, пошук інформації займає перше місце в списку того, для чого вони використовують ці інструменти — закономірність, яка ще більше виділяє низьке сприйняття конкретних виборів.

Вік залишається найрізкішим розривом

Використання чат-ботів для отримання інформації про вибори значною мірою відстежує загальне впровадження чат-ботів, повідомляє Pew. Дорослі віком до 50 років, які частіше користуються чат-ботами загалом, приблизно втричі частіше консультувалися з ними щодо виборів: 11% дорослих віком до 50 років кажуть, що робили це, порівняно з 4% осіб віком 50 років і старше.

П’ю зазначив, що демографічні відмінності у використанні чат-ботів, пов’язаних із виборами, здебільшого залежать від того, чи й як ці групи взагалі використовують ці інструменти, а не відображають особливий апетит до політичних запитів серед певної групи. Іншими словами, розрив у виборах виглядає не так як скептицизм чат-ботів щодо політики, а більше як знайомий віковий градієнт, який сформував загальне впровадження інструментів.

Платформи все одно залицялися до виборців

Скромні цифри впровадження досягаються, навіть якщо компанії зі штучним інтелектом провели осінь, позиціонуючи свої продукти як ресурси для виборів. У повідомленні в блозі від 14 жовтня під назвою «Підготовка до проміжних виборів у США 2026 року» Anthropic оголосив, що Клод буде отримувати офіційну інформацію про голосування від Democracy Works, позапартійної організації, яка збирає дані з державних і місцевих джерел виборів, дозволяючи користувачам отримувати відповіді щодо штату про те, де голосувати або яке посвідчення мати при собі, не припиняючи бесіди. Тим часом OpenAI просував інформаційні функції ChatGPT про вибори, коли виборці зважують рішення щодо голосування.

Дані Pew пропонують широке вимірювання того, наскільки цей охоп вплинув на реальну поведінку — і відповідь така: не дуже, принаймні за власними оцінками використання. Розрив між загальним прийняттям чат-бота (приблизно половина дорослих) і використанням під час виборів (8%) вказує на те, що більшість американців все ще проводять межу між тим, щоб попросити чат-бота написати електронний лист і запитати його, як голосувати.

Чому цифри важливі для чесності виборів

Представники виборчої комісії та дослідники уважно спостерігали за чат-ботами штучного інтелекту з 2024 року, коли швидке впровадження генеративних інструментів викликало занепокоєння щодо дезінформації, галюцинаційних подробиць виборчих дільниць та маніпуляції ЗМІ. Основні лабораторії відповіли захисними огорожами: скеровували запити про вибори до офіційних джерел, відмовляли в певних політичних запитах і виводили інформацію про голосування від органів державної влади.

Цифри Pew показують, що ці занепокоєння не переросли в масову залежність від чат-ботів для громадянської інформації. Але час опитування — за два-три тижні до проміжних виборів — означає, що показник у 8% все ще може змінитися, оскільки виборці, орієнтовані на явку, почнуть приймати остаточні рішення. Аудиторія чат-ботів, що складається з 8% дорослих, також представляє значну групу — порядку 20 мільйонів людей, масштабована до розміру дорослого населення США — для помилок або упередженості, на основі яких можна працювати, коли платформи розглядають громадські запити.

Методика

Опитування проводилося 12-18 жовтня 2026 року серед 5273 дорослих американців. Усі респонденти є членами Американської панелі тенденцій Центру, онлайн-панелі на основі ймовірностей, і результати зважені, щоб відобразити повне доросле населення США. Pew опублікував повну анкету та методологію разом із аналізом, автором якого є аналітик Тед Ван Грін.

Як і у випадку з усіма опитуваннями, результати яких вимірюють те, що американці кажуть, що вони роблять, а не зареєстровану поведінку, і тиск соціальної бажаності навколо виборів може зменшуватися в будь-якому напрямку. Тим не менш, узгодженість віку та шаблонів використання з попередніми дослідженнями чат-ботів Pew надає ваги головному висновку: чат-боти зі штучним інтелектом тепер є основними інструментами, які більшість американців ще не включили в те, як вони стежать за виборами.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →