Theo hai cuộc khảo sát đại diện do viện nghiên cứu Epoch AI thực hiện với công ty thăm dò Ipsos, tỷ lệ người trưởng thành ở Hoa Kỳ sử dụng trí tuệ nhân tạo hầu như hàng ngày đã tăng hơn gấp đôi chỉ sau sáu tháng. Phát hiện này, được báo cáo bởi The Decoding, đưa ra một số bằng chứng rõ ràng nhất cho thấy việc sử dụng AI ở Hoa Kỳ đang chuyển từ một điều mới lạ không thường xuyên sang thói quen hàng ngày đối với tỷ lệ dân số đang tăng nhanh.
Những con số: Từ Niche đến Norm
Từ tháng 3 đến tháng 8 năm 2026, tỷ lệ người Mỹ trưởng thành cho biết đã sử dụng AI trong ít nhất sáu trong số bảy ngày đã tăng từ 8% lên 19% - tăng hơn hai lần trong nửa năm. Trong cùng thời gian đó, tỷ lệ người dùng không thường xuyên báo cáo chỉ sử dụng AI một ngày một tuần đã giảm từ 17% xuống 10%.
Hai xu hướng cùng nhau kể một câu chuyện nhất quán: những người từng nghiên cứu về AI sẽ không từ bỏ nó - họ đang biến nó thành thói quen của mình. Phần giữa thông thường đang mỏng dần theo cả hai hướng, nhưng chủ yếu là do chuyển sang sử dụng nhiều hơn. Sáu tháng là một khoảng thời gian cực kỳ ngắn cho sự thay đổi hành vi ở mức độ lớn như vậy ở một quốc gia có dân số rộng lớn và đa dạng như Hoa Kỳ.
Cuộc khảo sát được tiến hành như thế nào
Những phát hiện này đến từ hai cuộc khảo sát mà Epoch AI, một viện nghiên cứu tập trung vào việc đo lường sự tiến bộ của AI, được thực hiện với Ipsos, một trong những công ty thăm dò ý kiến lớn nhất thế giới. Cuộc khảo sát tháng 3 năm 2026 bao gồm 2.017 người tham gia, trong khi cuộc khảo sát tháng 8 năm 2026 bao gồm 1.016 người. Cả hai mẫu đều được chọn ngẫu nhiên và có trọng số để phản ánh dân số Hoa Kỳ, điều này cho phép các nhà nghiên cứu khái quát hóa từ các mẫu cho toàn bộ người Mỹ trưởng thành.
Vấn đề ở đây là phương pháp luận. Các cuộc khảo sát sử dụng tự báo cáo luôn mang đến một số điểm không chắc chắn - mọi người nhớ sai thói quen của chính họ và "sử dụng AI" có thể có nghĩa là bất cứ điều gì, từ hỏi chatbot một câu hỏi đến chạy các công cụ AI cả ngày tại nơi làm việc. Nhưng giá trị của nghiên cứu này nằm ở tính nhất quán của phương pháp: những câu hỏi giống nhau, được hỏi theo cùng một cách, cách nhau sáu tháng, với các mẫu đại diện. Sự thay đổi giữa hai ảnh chụp nhanh khó loại bỏ hơn bất kỳ số đơn lẻ nào.
Những gì được coi là "Sử dụng AI" đang mở rộng
Một phần của những gì các cuộc khảo sát nắm bắt được có thể là sự mở rộng những gì người bình thường coi là sử dụng AI. Chatbots vẫn là sản phẩm AI tiêu dùng hàng đầu, nhưng AI hiện nằm trong các công cụ tìm kiếm, phần mềm văn phòng, công cụ ảnh, dịch vụ dịch thuật và trợ lý điện thoại. Khi những tính năng đó trở thành tiêu chuẩn, định nghĩa thực tế về việc "sử dụng AI" sẽ mở rộng - một người chưa bao giờ mở chatbot vẫn có thể tham khảo kết quả tìm kiếm tóm tắt bằng AI mỗi ngày.
Sự mở rộng đó chính xác là lý do tại sao sự sụt giảm lượng người dùng không thường xuyên lại thú vị đến vậy. Nếu các tính năng AI chỉ lan truyền một cách thụ động thông qua phần mềm, thì người ta có thể mong đợi mức độ không thường xuyên sẽ tăng lên khi nhiều người tiếp xúc nhẹ với AI hơn. Thay vào đó, nhóm làm việc một ngày một tuần giảm xuống trong khi nhóm sáu ngày một tuần tăng lên - phù hợp với những người dùng đã thử AI, tìm thấy trường hợp sử dụng lặp lại và gắn bó với nó.
Đường cơ sở chuyển động nhanh chóng cho cuộc tranh luận về AI
Thời điểm thu thập dữ liệu đóng vai trò quan trọng đối với các cuộc tranh luận công khai về vai trò của AI trong xã hội. Các số liệu trong ngành đã dành cả năm để thảo luận về mức độ biến đổi của AI. Giám đốc điều hành Nvidia, Jensen Huang, phát biểu trong một cuộc phỏng vấn của CBS phát sóng cuối tuần này, đã bác bỏ những cảnh báo tuyệt chủng là “những câu chuyện về ngày tận thế” và nói rằng không có khả năng AI sẽ hủy diệt thế giới vào năm 2030 – trong khi các nhà lập pháp ở nhiều bang, từ Massachusetts đến Utah đến Arkansas, đang thúc đẩy các biện pháp bảo vệ công nghệ.
Trong bối cảnh đó, dữ liệu về mức độ áp dụng là biến số thầm lặng định hình mọi thứ khác. Việc áp dụng nhanh chóng sẽ đẩy nhanh tác động kinh tế, tăng áp lực lên trường học, nơi làm việc và cơ quan quản lý, đồng thời thay đổi tính toán chính trị xung quanh luật AI. Khi một phần năm người Mỹ trưởng thành tiếp cận AI gần như mỗi ngày - tăng từ một phần mười hai sáu tháng trước đó - công nghệ này không còn là một công cụ chuyên nghiệp thích hợp và trở thành một tiện ích cho thị trường đại chúng, với tất cả sự giám sát kỹ lưỡng.
Quy mô mẫu nhỏ hơn của cuộc khảo sát tháng 8 với 1.016 người tham gia có nghĩa là mỗi điểm phần trăm có tỷ lệ sai số lớn hơn so với cuộc thăm dò tháng 3, do đó, số liệu chính xác có thể thay đổi theo các cuộc khảo sát trong tương lai. Tuy nhiên, hướng di chuyển mới là điều nổi bật: mọi chỉ số trong cặp khảo sát đều chỉ ra cùng một hướng.
Xem gì tiếp theo
Câu hỏi rõ ràng là liệu đường cong tiếp tục tăng hay phẳng khi nhóm người dùng tiềm năng hàng ngày đã bão hòa. Việc tăng gấp đôi từ 8 lên 19 phần trăm dễ dàng hơn về mặt cơ học so với việc tăng gấp đôi một lần nữa từ 19 lên 38 phần trăm, điều này đòi hỏi phải thu hút những người dùng cho đến nay vẫn chưa thấy có lý do gì để biến AI trở thành một phần công việc hàng ngày của họ. Các cuộc khảo sát AI của Epoch trong tương lai sẽ cho thấy liệu việc sử dụng hàng ngày có tiếp tục tăng dần theo hướng phổ biến như điện thoại thông minh hay trước tiên sẽ ổn định ở mức ổn định trong một số nhóm nhân khẩu học nhất định.
Dù thế nào đi nữa, mức tăng gấp đôi trong sáu tháng hiện là cơ sở mà các nhà phân tích, nhà hoạch định chính sách và doanh nghiệp nên sử dụng khi suy luận về quỹ đạo của AI trong cuộc sống của người Mỹ. Những tuyên bố về tác động của AI – kinh tế, văn hóa hoặc chính trị – không còn mô tả một tương lai giả định nữa. Đối với một phần ngày càng tăng của đất nước, họ mô tả trong tuần này.
Để tiếp tục đưa tin về nghiên cứu áp dụng AI, dư luận và các cuộc tranh luận về chính sách mà chúng thúc đẩy, hãy theo dõi tin tức và phân tích mới nhất về AI.
Đi trước AI
Tìm hiểu ý nghĩa của sự phát triển nhanh chóng của AI đối với công việc, văn hóa và chính sách tại AI Buzz Wire.
Đọc thêm tin tức về AI →
