苹果新任首席执行官对该公司在人工智能方面的谨慎态度正在失去耐心。彭博社的 Mark Gurman 在周日的 Power On 时事通讯中写道,首席执行官 John Ternus 一直在向软件工程高级副总裁 Craig Federighi 施压,要求其加快苹果的人工智能路线图,并迅速超越对 Siri 的渐进式改进。

该报告描述了一种闭门动态,其中 Ternus 敦促 Federighi 做出改变,因为他认为对以与竞争对手同样的热情拥抱人工智能犹豫不决,这让他感到沮丧。对于一家花了两年时间捍卫其深思熟虑的人工智能战略的公司来说,内部压力运动是迄今为止最强烈​​的迹象,表明苹果领导层将谨慎的做法视为一种负担,而不是一种美德。有关行业其他部分如何发展的背景信息,请查看我们的最新人工智能发展。

古尔曼报道的内容

据 Power On 时事通讯报道,Ternus 敦促 Federighi“加快公司的路线图,并迅速超越仅仅对 Siri 进行必要的改进。”措辞很重要:它表明苹果内部争论不再是是否投资人工智能,而是该公司是否能够承担另一个先打磨、后发布的版本的周期,以改进现有功能,而不产生任何绝对新的东西。

古尔曼援引知情人士的话称,这位首席执行官对费德里吉的谨慎态度感到沮丧。费德里吉负责管理拥有 Siri 和苹果设备上人工智能功能的软件组织,他在公司内部以人工智能怀疑论者而享有盛誉。古尔曼指出,他曾表达过对该技术的隐私、安全、社会和就业影响的担忧。

这种怀疑曾经与苹果的品牌完全一致。该报告补充说,“费德里吉周围的世界以及苹果本身都发生了变化”,并认为苹果不再有能力忽视 Meta、谷歌、OpenAI 和 Anthropic 的人工智能努力。

为什么这场斗争决定了 Ternus 的任期

特纳斯升任首席执行官本身就是苹果公司发展方向的一个信号。这位前硬件主管接替了蒂姆·库克,蒂姆·库克升任执行董事长,负责交付产品而不是管理过渡。到目前为止,他的公开言论一直是一致的:在最近的一次采访中,Ternus 辩称苹果不会“为了人工智能而使用人工智能”,坚称该公司将积极使用人工智能来让产品变得更好,但拒绝仅仅为了匹配竞争对手的营销而添加功能。

古尔曼的报告表明,哲学现在正在与新的现实发生冲突。 Agentic AI——完成任务而不是回答问题的系统——已经成为行业的核心产品叙述,而苹果竞争对手的推出速度使得库比蒂诺的增量 Siri 更新看起来越来越不合拍。 OpenAI、Google、Meta 和 Anthropic 都发布了代表用户浏览、编码、预订和购买的代理。

相比之下,苹果在 Siri 时代一直在重建基础:将助手迁移到混合设备和云架构、许可外部模型,并承诺提供更加个人化的情境感知体验,但这一体验却一再下滑。每次延迟都缩小了苹果隐私优先设计曾经暗示的技术领先优势。

费德里吉的位置不仅仅是阻碍

如果将该报告解读为怀疑论者阻碍进展的简单故事,那就大错特错了。费德里吉关心的问题——隐私、安全、社会影响、就业——与今年在整个人工智能行业引发监管审查、诉讼和公众强烈反对的问题相同。苹果公司也面临着自己的人工智能辅助功能失败的清算,多个大洲的监管机构已经对人工智能系统如何处理用户数据和未成年人展开调查。

工程师在这种环境下的谨慎是一种站得住脚的产品理念。古尔曼描述的问题是速度和定位的问题:苹果公司的谨慎人工智能品牌只有在公司最终提供明显更好的体验时才会获胜,而每年增量的 Siri 版本都使这一承诺更难兑现。

还有组织阅读。费德里吉的软件组织控制着人工智能功能落地的表面,任何加速计划都将通过他的团队进行。事实上,特纳斯的施压行动是关于优先事项和人员配置的公众内部信号——当首席执行官希望重组被理解为不可避免的而非可选的时,他们会发出这样的信息。

加速实际上是什么样子

对于苹果来说,更快的人工智能路线图可能意味着一些具体的转变。首先,更加依赖外部前沿模型来实现云功能,而苹果自己的模型则处理设备上的任务——该公司已经开始采用这种混合方法。其次,在包含故障的狭窄领域提供代理功能:日程安排、照片管理、设备上搜索和写作工具,而不是开放式助手。第三,放松将模型行为错误视为阻碍缺陷的内部审查周期,这在历史上一直是苹果人工智能功能速度最大的结构性阻碍。

竞争性的数学是无情的。苹果最有价值的资产——安装基础、芯片、分销——仍然是无与伦比的。但人工智能的领导地位正在逐渐被那些为人们提供日常使用的代理的公司所占据,而 iPhone 的应用程序和助手模型是为人工智能正在积极取代的搜索和点击互联网而设计的。

Ternus 和 Federighi 都没有公开评论该报告,苹果也拒绝讨论内部审议情况。但从外部来看,前进的方向是明确的:一位快速行动的新首席执行官正在告诉公司最谨慎的高级管理人员,谨慎行动的时代即将结束。

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