根据一位高级管理人员在本周的新闻发布会上发表的评论,OpenAI 表示,ChatGPT 的搜索功能现在处理的查询量约为 Google 搜索处理的五分之一。

ChatGPT 消费产品负责人 Adam Fry 在 OpenAI 新闻发布会上证实了这一数字,他告诉记者,ChatGPT 中的搜索量“大约是 Google 查询量的五分之一 (20%)”,正如 9to5Google 首次报道的那样。这一说法如果准确的话,将使 ChatGPT 成为谷歌搜索业务二十年来面临的最重大挑战者——谷歌本身也承认,自己的人工智能驱动的搜索业务会带来财务权衡。 更多相关背景,请参阅我们的AI行业报道。

该公告引起了科技媒体的广泛报道,Gizmodo 将其描述为 ChatGPT“占据”了 Google 搜索量的五分之一,而《搜索引擎杂志》则从相反的方向得出了相同的数字:Google 的搜索量大约是 ChatGPT 的五倍。对于两年前才推出网络搜索的产品来说,这两种框架都代表着异常快速的增长。

OpenAI 如何计数

标题数字附带了有关方法论的重要警告。 Fry 解释说,每次用户提示触发网络搜索时,OpenAI 都会算一次“搜索”——“每次你提出问题并去搜索网络,这就是一次搜索,”据 9to5Google 报道,他说。

该定义比大多数人认为的传统搜索引擎查询更广泛,并且留出了解释的空间。 20% 的数字还很大程度上取决于谷歌使用哪种量度指标作为分母,OpenAI 没有透露其与谷歌比较的来源。独立分析师尚未验证该比率,谷歌也没有公布确切的查询计数。

换句话说,这是OpenAI在批改自己的作业。该公司有明显的动机将 ChatGPT 展示为一个强大的搜索竞争对手——特别是对于正在考虑将收购预算花在哪里的广告商和合作伙伴。尽管如此,即使是对这些数字的大量阅读也描述了一个两年前的功能正在处理大量的查询,并且在简报后几个小时发布的一份多渠道报告(包括 The Verge 的报道)认为 ChatGPT 的搜索使用规模是可信的,尽管注意到了测量的回旋余地。

为什么它对 Google 很重要

多年来,谷歌的搜索业务创造了该公司大部分广告收入,任何对查询量的可信威胁都会影响其经济的核心。该公司的回应是围绕人工智能重建搜索:人工智能概述现在位于传统结果之上,人工智能模式已作为单独的对话体验推出。

但谷歌承认这种转变代价高昂。正如 9to5Google 指出的那样,谷歌承认,在将人工智能推向搜索时,它面临着“较低的货币化”——人工智能答案比提供十个蓝色链接消耗更多的计算量,而且它们可以减少产生广告收入的点击次数。 OpenAI 似乎也面临着同样的问题。 Fry 告诉记者,“大多数人似乎并不介意 ChatGPT 中出现的广告”,而 OpenAI“实际上可以做得更多”,这表明该公司将广告视为一种未充分利用的收入杠杆。

这次交流凸显了两家公司都感到不安的动态:对话式人工智能搜索可能比赢得收入更快地赢得用户。无论谁首先解决了盈利问题——拥有庞大广告商基础的谷歌,还是拥有不断增长的 ChatGPT 受众的 OpenAI——都将定义搜索市场的下一个时代。

从聊天机器人到搜索引擎

ChatGPT 搜索于 2024 年底推出,最初是作为付费订阅者的一项功能,后来扩展到所有用户。从那时起,OpenAI 稳步深化了该功能:实时结果、对出版商的引用、购物功能以及与 ChatGPT 移动应用程序的集成。每次扩展都使该产品更接近谷歌搜索对大多数互联网用户所占据的日常实用角色。

Fry 还强调个性化是一种差异化因素,并表示“人们真的很喜欢”ChatGPT 的个性化和上下文理解——这与每个用户看起来都一样的搜索结果形成了隐含的对比。这种个性化优势是否能转化为持久的搜索份额仍然是一个悬而未决的问题,但这一轨迹解释了为什么谷歌将 OpenAI 视为搜索竞争对手而不仅仅是聊天机器人制造商。

市场反应中也可以看到竞争的利害关系。在报道这次简报的同时,Alphabet 在人工智能领域的竞争对手普遍表现积极,分析师们又开始争论谷歌在不牺牲为其人工智能支出提供资金的广告利润的情况下可以捍卫多少搜索份额。据报道,英伟达、AMD 和芯片供应商在同一交易日股价上涨,反映出投资者对对话式搜索所依赖的计算扩展的兴趣,这提醒人们,这场战斗不仅关乎界面设计,也关乎基础设施经济。

对于出版商和 SEO 专业人士来说,这些数字本身就带有警告。如果现在可能进入搜索框的查询有五分之一流经人工智能助手,那么可见性、流量和广告的规则就会被实时重写——而 OpenAI 和谷歌都没有确切地展示新经济将如何平衡。

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