Une nouvelle enquête menée auprès de plus de 1 000 jeunes adultes américains a livré un verdict frappant sur les dirigeants de l'industrie de l'IA : parmi neuf dirigeants technologiques interrogés, la méfiance est si répandue que même les centres de données de l'industrie – de plus en plus la cible de réactions négatives de la communauté – obtiennent de meilleurs résultats auprès des 18-34 ans que les PDG eux-mêmes.
L'enquête, menée par Generation Labs de CNBC, a interrogé les répondants âgés de 18 à 34 ans sur la politique, l'IA et l'économie. Ses conclusions sur le leadership technologique, mises en avant pour la première fois par Futurism, dressent le portrait d’une génération qui s’est complètement détériorée à l’égard des personnes qui construisent l’économie de l’IA – même si elle a des opinions plus ambivalentes sur la technologie. Pour plus de contexte sur cette histoire, consultez notre couverture de l'industrie de l'IA.
Le classement de confiance : lamentable à tous les niveaux
À la question « à qui faites-vous confiance pour agir de manière responsable en matière d'IA ? », la grande majorité des participants ont répondu qu'ils ne faisaient confiance à aucun des neuf dirigeants de la liste.
Le PDG de Palantir, Alex Karp, s'en sort le moins bien, avec 81 % des personnes interrogées déclarant ne pas lui faire confiance pour agir de manière responsable en matière d'IA. Peter Thiel était juste derrière avec 79 pour cent de méfiance.
Les dirigeants des plus grandes sociétés d’IA s’en sortent à peine mieux. Mark Zuckerberg a suscité 71 pour cent de méfiance, Elon Musk 70 pour cent et Sam Altman d'OpenAI 69 pour cent.
Satya Nadella de Microsoft était le vainqueur relatif – et même lui n'a obtenu qu'un score de confiance de 35 %. Lorsqu’à peine un tiers des personnes interrogées font confiance au cadre le plus performant dans un domaine de neuf personnes, il est difficile de se méprendre sur le tableau d’ensemble : il ne s’agit pas du scepticisme d’un fondateur controversé, mais d’un verdict générationnel sur l’ensemble d’une classe dirigeante.
Les jeunes adultes craignent l'impact de l'IA sur leur carrière
Les résultats du sondage sur la technologie elle-même étaient légèrement plus favorables, mais restaient globalement négatifs.
Lorsqu'on leur a demandé quel type d'impact l'IA aurait sur leur vie, 45 % des personnes interrogées ont déclaré qu'elles s'attendaient à ce qu'elle ait un impact négatif sur leur carrière. Pour une cohorte qui est entrée sur le marché du travail à la suite d’une pandémie, d’une vague de licenciements dans le secteur technologique et maintenant d’un cycle de perturbation de l’IA, la méfiance à l’égard d’un licenciement automatisé n’est peut-être pas surprenante – mais son intensité est notable.
Cette anxiété se répercute directement sur les préférences politiques : 40 % des personnes interrogées ont déclaré que le gouvernement américain devrait réglementer l’IA, l’un des signaux les plus forts du sondage indiquant où les jeunes électeurs souhaitent que Washington aille.
En ce qui concerne les infrastructures, 60 % ont déclaré que la campagne de construction de centres de données de l'industrie technologique devrait ralentir – une conclusion qui s'inscrit dans le cadre de la résistance de la communauté contre l'empreinte énergétique et hydrique des installations massives qui surgissent à travers le pays.
Comme l’a noté le futurisme, les différents formats de questions rendent la comparaison directe imprécise. Mais il est néanmoins remarquable que les centres de données – sans doute l’artefact physique le moins apprécié du boom de l’IA – soient moins impopulaires auprès des jeunes Américains que les milliardaires qui les financent.
Une décennie d'effondrement de la réputation de la technologie
Le changement de génération est une histoire dans l’histoire. Il y a dix ans, les jeunes adultes affluaient vers des géants de la technologie tant vantés comme Google et Apple à la recherche de carrières de pointe, et les fondateurs du secteur technologique comptaient parmi les personnalités les plus admirées du monde des affaires américain.
Les chiffres de 2026 reflètent ce qu’une décennie de scandales liés à la vie privée, de déclin des plateformes et d’inquiétudes croissantes concernant l’effet de la technologie sur la démocratie a fait à cette réputation. Le futurisme a attribué cet effondrement aux préoccupations concernant la confidentialité des données, à la dégradation délibérée de plates-formes autrefois utiles et à l’érosion des normes démocratiques – l’IA servant désormais de paratonnerre à tout cela.
Pourquoi c'est important
Pour l’industrie de l’IA, le sondage est plus qu’un casse-tête en matière de relations publiques. La cohorte des 18 à 34 ans est la tranche démographique la plus susceptible d’utiliser quotidiennement des produits d’IA – et celle dont les sociétés de fiducie ont le plus besoin de se convertir en clients payants sur plusieurs décennies. La méfiance à ces niveaux complique tout, de l’adoption des produits au recrutement de talents, à un moment où les laboratoires se livrent une concurrence féroce pour les deux.
Pour les politiques, les chiffres sont un signal. Une génération qui se méfie largement des dirigeants de l’IA, qui s’attend à ce que ses perspectives de carrière soient affectées et qui souhaite une réglementation est une génération qui votera sur cette question. Avec 40 % d’entre eux déjà favorables à une action gouvernementale – et la mi-mandat approche – le marché politique de la surveillance de l’IA est susceptible de croître, et non de diminuer.
Et pour les dirigeants eux-mêmes, l’enquête pose une question inconfortable. La technologie qu’ils construisent jouit d’une plus grande confiance qu’eux. Dans une industrie qui se vante de résoudre les problèmes de confiance grâce à l’ingénierie, le problème de confiance le plus grave est peut-être celui qui touche la direction.
L'ironie au cœur des chiffres
Les résultats cachent une conclusion qui devrait perturber toutes les équipes de communication en matière d’IA : la technologie elle-même surpasse son leadership. Les personnes interrogées qui ont déclaré s’attendre à ce que l’IA nuise à leur carrière n’ont toujours pas étendu cette méfiance de manière égale – l’aversion s’est concentrée sur les humains au sommet.
Cette inversion est historiquement inhabituelle. Au cours des cycles technologiques précédents, la frustration du public était généralement liée au produit – dépendance aux médias sociaux, distraction au téléphone, temps passé devant un écran – tandis que les fondateurs conservaient un éclat de crédibilité visionnaire. Le schéma de 2026 inverse la formule : les jeunes adultes utilisent quotidiennement les outils d’IA, s’en soucient modérément et réservent leur plus vive désapprobation aux dirigeants qui promettent de remodeler la civilisation en le faisant.
Une partie de l’explication peut être la visibilité. L’année dernière, les leaders de l’IA ont fait des déclarations publiques radicales – allant de la guérison du cancer au remplacement de professions entières – tandis que leurs entreprises augmentaient leurs prix, resserraient l’accès aux modèles ou poursuivaient des pratiques controversées en matière de données de formation. Pour une génération qui regarde ces annonces du côté client d’un prêt étudiant, l’écart entre la promesse et l’expérience vécue s’est apparemment transformé en quelque chose proche du mépris.
Ce qui vient ensuite
L'enquête est un instantané et non une condition permanente. La confiance peut être rétablie et l’adoption de l’IA chez les jeunes adultes reste élevée, même là où la méfiance à l’égard de ses créateurs atteint son paroxysme. Mais pour le reconstruire, il faudra que l'industrie fasse la seule chose que le sondage suggère qu'elle a évitée : faire preuve d'un comportement responsable plutôt que de le décrire.
D’ici là, l’actif le plus précieux de l’IA n’est peut-être pas le calcul, les modèles ou même le capital. C’est peut-être une question de crédibilité – et d’après ce sondage, presque tous les grands dirigeants d’IA sont en déficit.
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