Proton, szwajcarska firma stojąca za ProtonMailem i pakietem produktów zorientowanych na prywatność, powiedziała pracownikom, że „przeprowadzi ponowne wywiady” z pracownikami całej firmy na temat tego, jak wykorzystują sztuczną inteligencję w swojej pracy, a wyniki pozwolą na ocenę, która może określić, czy ją zatrzymają. Wiadomość, o której poinformowało w poniedziałek 404 Media, opiera się na wewnętrznym e-mailu firmy Proton otrzymanym przez placówkę.
„Te ponowne wywiady mają istotne znaczenie” – czytamy w e-mailu. „Osoby przeprowadzające rozmowy kwalifikacyjne będą dokumentować swoje oceny, które pozwolą na szerszą ocenę naszej organizacji i talentu. Przegląd ten może prowadzić do zmian w rolach, obowiązkach i dalszym zatrudnieniu. Indywidualne wyniki zostaną przekazane bezpośrednio po sfinalizowaniu decyzji”. Więcej kontekstu na ten temat znajdziesz w naszych wiadomości AI.
Jak działa ten proces
Z e-maila, który wyciekł, wynika, że ponowne rozmowy kwalifikacyjne mają się odbyć w dniach 4–11 listopada. Nie każdy pracownik przejdzie ten proces – w e-mailu znajduje się informacja, że nie ze wszystkimi w firmie zostaną ponownie przesłuchani, a wszelkie decyzje mające wpływ na zatrudnienie będą komunikowane osobno.
Same wywiady są tak skonstruowane, aby wyeliminować znajomość z równania. Członkowie personelu mogą spotkać się z osobą przeprowadzającą rozmowę kwalifikacyjną spoza ich zespołu i stanowiska, wybraną z „grupy liderów, którzy wykazują silne zdolności w zakresie sztucznej inteligencji i dostosowali się do kryteriów oceny”. Innymi słowy, pracownicy będą oceniani pod kątem wykorzystania sztucznej inteligencji przez kolegów specjalnie wybranych pod kątem ich biegłości w zakresie sztucznej inteligencji, przy użyciu wspólnej rubryki.
Wymóg posiadania dokumentacji odróżnia tę sytuację od rutynowej odprawy. Ponieważ osoby przeprowadzające rozmowy kwalifikacyjne będą formalnie rejestrować swoje oceny, a zapisy te będą stanowić podstawę przeglądu organizacji pod kątem konsekwencji w zatrudnieniu, rozmowy kwalifikacyjne nie przypominają sesji udzielania informacji zwrotnej, a bardziej ustrukturyzowane przesłuchania dotyczące wyników. Ta dokumentacja – i wyraźna wzmianka o „kontynuowaniu zatrudnienia” – nadaje temu procesowi wagę.
Proces jest przedłużeniem recenzji, która dotarła już na sam szczyt firmy. W e-mailu napisano, że dyrektor generalny Proton, Andy Yen, „przeprowadził wywiady z ponad 40 liderami wyższego szczebla z działów inżynierii i produktów, aby rozpocząć ten proces”, zanim wywiady rozszerzono na całą organizację.
Nacisk AI Yena
Ponowne wywiady to najnowszy krok w ciągłym dążeniu Yen do reorientacji firmy w oparciu o sztuczną inteligencję. Proton wprowadził na rynek produkty skoncentrowane na sztucznej inteligencji, w tym Lumo, chatbota zorientowanego na prywatność, ponieważ firma pracuje nad umieszczeniem funkcji sztucznej inteligencji w swoim zaszyfrowanym pakiecie produktywności bez narażania swojej marki na szwank prywatności.
„Potrzebujemy ludzi, którzy potrafią przełożyć możliwości sztucznej inteligencji na lepsze produkty, lepsze wykonanie i nowe sposoby pracy – i którzy podchodzą do tej zmiany z ciekawością, oceną i pilnością” – czytamy w e-mailu, według 404 Media.
Firma przyznała, że proces ten może wywołać niepokój. „Wiemy, że ten proces powoduje niepewność” – czytamy w e-mailu, dodając, że Proton „jasno określi, co zostało postanowione, a co pozostaje otwarte” i poinformuje o indywidualnych wynikach natychmiast po podjęciu decyzji. Proton nie odpowiedział natychmiast na prośbę o komentarz ze strony 404 Media.
Niezwykłe podejście do przyjęcia AI
Większość korporacyjnych programów wdrażania sztucznej inteligencji ma formę zleceń szkoleniowych, wdrażania narzędzi lub celów użytkowych. Poddawanie biegłości w zakresie sztucznej inteligencji przedmiotem indywidualnych ponownych rozmów – z dokumentacją, ocenami międzyzespołowymi i wyraźnymi powiązaniami z kontynuacją zatrudnienia – to mechanizm o wiele bardziej konfrontacyjny, który obrońcy prywatności i obserwatorzy pracy prawdopodobnie przeanalizują, biorąc pod uwagę reputację Proton jako firmy kierującej się wartościami.
Posunięcie to następuje również w roku, w którym sztuczna inteligencja stała się żywym czynnikiem wpływającym na decyzje dotyczące siły roboczej w całej branży technologicznej, od zamrożenia zatrudnienia przypisanego produktywności opartej na sztucznej inteligencji po restrukturyzacje wyraźnie powiązane z możliwościami sztucznej inteligencji. Podejście Protona sprawia, że połączenie jest formalne i indywidualne: zamiast definitywnie eliminować role, firma tworzy warstwę oceny, która może sortować pracowników według umiejętności AI i pozwalać, aby wyniki wpływały na wyniki personelu.
Dla pracowników stawki praktyczne są konkretne. Oceny zostaną udokumentowane. Osoby przeprowadzające wywiady mają prawo oceniać niezależnie od linii raportowania. A podany cel — „szerszy przegląd naszej organizacji i talentu” — pozostawia miejsce na różne rezultaty, od zmiany ról po odejścia. W dniach 4–11 listopada znaczna część pracowników Protona przystąpi do egzaminu sprawdzającego, jak dobrze przystosowali się do sztucznej inteligencji, którego oceną będzie opis stanowiska pracy.
Co będzie dalej
Rozmowa kwalifikacyjna potrwa do 11 listopada, a poszczególne wyniki zostaną przedstawione po sfinalizowaniu decyzji – harmonogram sugeruje, że zmiany mogą nastąpić przed końcem roku. Czas pokaże, czy Proton opublikuje cokolwiek na temat zakresu lub wyników przeglądu; Dotychczasowe milczenie firmy, wykraczające poza samą wiadomość e-mail, która wyciekła, sprawia, że zarówno pracownicy, jak i obserwatorzy czekają na szczegóły. To, co jest już jasne, to precedens: firma o profilu Protona formalnie powiązała płynność sztucznej inteligencji z bezpieczeństwem pracy, a jeśli model się rozpowszechni, „jak korzystasz ze sztucznej inteligencji” może stać się standardowym pytaniem na rozmowie kwalifikacyjnej – zarówno dla nowych pracowników, jak i weteranów.
Dla szerszej branży e-mail, który wyciekł, daje podgląd na pytanie, z którym po cichu zmaga się wiele firm: czy biegłość w sztucznej inteligencji powinna stać się wyraźnym, ocenianym warunkiem zatrudnienia – i co to oznacza, gdy firma znana z ochrony prywatności swoich użytkowników zaczyna oceniać swoich pracowników.
---
Bądź na Bieżąco z AINajnowsze wiadomości, analizy i przełomy w dziedzinie AI — wszystko w jednym miejscu.
Czytaj więcej wiadomości AI →
