Yahoo ประกาศเมื่อวันจันทร์ว่าระบบตอบรับ AI Yahoo Scout ได้ออกจากรุ่นเบต้าแล้วหลังจากส่งคำตอบมากกว่า 3 พันล้านคำตอบนับตั้งแต่เปิดตัวในไตรมาสแรกของปี 2569 และขณะนี้ Scout ได้สนับสนุนการสร้าง Yahoo Search ขึ้นมาใหม่ที่เรียกว่า Pivot Search ตามประกาศอย่างเป็นทางการของ Yahoo บริษัทกำลังขยาย Scout ทั่วทั้ง Yahoo Finance, Yahoo Sports และ Yahoo News, เปิดตัวแอพมือถือโดยเฉพาะ และรวม Scout เข้ากับแถบด้านข้าง AI ของ Firefox สำหรับผู้ใช้เดสก์ท็อปในสหรัฐฯ

การประกาศดังกล่าวถือเป็นก้าวที่ก้าวร้าวที่สุดในความพยายามของ Yahoo ที่จะคงความเกี่ยวข้องในการค้นหาเมื่อสองทศวรรษหลังจากยกตลาดให้กับ Google ด้วยการเรียกตัวเองว่าเป็นเสิร์ชเอ็นจิ้นที่ใหญ่เป็นอันดับสามในสหรัฐอเมริกาและสร้างประสบการณ์ใหม่ทั้งหมดโดยใช้ลิงก์แบบดั้งเดิมและคำตอบ AI Yahoo กำลังเสนอราคาเพื่อกำหนดเส้นทางสายกลางระหว่างการค้นหาแบบคลาสสิกและเอ็นจิ้นคำตอบแบบสแตนด์อโลนที่ดูดปริมาณการค้นหาออกไป For more context on this story, see our ongoing AI trends.

จากเบต้าไปจนถึงแกนหลักของการค้นหา Yahoo

Yahoo Scout เปิดตัวเป็นรุ่นเบต้าในไตรมาสที่ 1 ปี 2569 และตั้งแต่นั้นมาก็ได้ส่งคำตอบไปแล้วมากกว่า 3 พันล้านคำตอบ ตามที่บริษัทระบุ ในช่วงเบต้า Yahoo กล่าวว่ามุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงคุณภาพและความแม่นยำของคำตอบ เพิ่มความเร็วในการตอบกลับ และรับรองว่าทุกคำตอบจะมีลิงก์ที่โดดเด่นไปยังแหล่งที่มาที่ชี้ผู้ใช้กลับไปยังเว็บแบบเปิด

Pivot Search ซึ่งเป็น Yahoo Search ที่สร้างขึ้นใหม่ซึ่งปัจจุบัน Scout มีอำนาจอยู่ ถือเป็นหัวใจสำคัญของการประกาศ เอ็นจิ้นใหม่ประเมินแต่ละคำค้นหาและช่วยให้ผู้ใช้สลับไปมาระหว่างผลการค้นหาแบบเดิมและคำตอบ Scout AI ภายในประสบการณ์เดียวกัน เมื่อคำถามจะได้รับประโยชน์จากคำตอบของ AI เช่น การเปรียบเทียบสองตัวเลือกหรือการทำงานตามคำแนะนำทีละขั้นตอน ข้อเสนอแนะการค้นหาจะแสดงตัวเลือกของการตอบกลับของ Scout การกำหนดค่าเริ่มต้นจะปรับตามความต้องการของผู้ใช้

“เราเปิดตัว Yahoo Scout รุ่นเบต้าเมื่อต้นปีนี้ และได้ทำการทดสอบและปรับปรุงนับตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา” Eric Feng รองประธานอาวุโสและผู้จัดการทั่วไปของกลุ่มวิจัยของ Yahoo กล่าว "ผู้คนต้องการข้อมูลที่เชื่อถือได้จากแหล่งที่พวกเขาเชื่อถือ และคำถามที่แตกต่างกันก็ต้องการคำตอบที่แตกต่างกัน เราได้นำ Yahoo Scout และ Yahoo Search มารวมกันเพื่อให้ผู้คนมีทั้งสองอย่าง โดยมีเว็บแบบเปิดเป็นศูนย์กลาง"

Pivot Search แตกต่างจาก Pure Answer Engine อย่างไร

“การค้นหาเป็นมากกว่า AI” Feng กล่าวเสริมในประกาศ "บางครั้งผู้คนก็ต้องการเว็บไซต์ บางครั้งก็มีคำอธิบาย และบางครั้งก็มีการสำรวจหัวข้อที่เจาะลึกมากขึ้น Pivot Search จะปรับเปลี่ยนในช่วงเวลานั้นเพื่อให้การตอบสนองที่เหมาะสม"

การวางตำแหน่งนั้นตรงกันข้ามกับระบบตอบรับ AI โดยเจตนาซึ่งแทนที่หน้าผลลัพธ์ทั้งหมด Yahoo กำลังนำเสนอแบบไฮบริด: ผู้ใช้ที่ต้องการเว็บไซต์จะได้รับหนึ่งรายการ และผู้ใช้ที่ต้องการคำอธิบายจะได้รับหนึ่งรายการโดยไม่ต้องเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ ไม่ว่าความยืดหยุ่นนั้นจะสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงหรือการออกแบบเฉพาะกาลนั้นจะขึ้นอยู่กับว่าพฤติกรรมของผู้ใช้จะปรับตัวอย่างไรเมื่อนิสัยการค้นหาแบบเนทีฟของ AI เติบโตเต็มที่

สำรวจทุกที่: คำตอบของ AI ทั่วทั้งทรัพย์สินของ Yahoo

Yahoo ยังฝัง Scout ไว้ในคุณสมบัติที่ผู้คนหลายร้อยล้านคนใช้เวลาอยู่โดยตรง ใน Yahoo Finance นักลงทุนสามารถสอบถามสิ่งที่อยู่เบื้องหลังการเคลื่อนไหวของหุ้นในวันนี้ หรือพอร์ตโฟลิโอของพวกเขามีผลการดำเนินงานเป็นอย่างไร และรับคำตอบถัดจากหุ้นหรือพอร์ตโฟลิโอที่พวกเขากำลังดูอยู่ ใน Yahoo Sports แฟน ๆ ที่อ่านเกี่ยวกับชัยชนะอันน่าทึ่งสามารถติดตามคำถามเกี่ยวกับผลเพลย์ออฟหรือการเปรียบเทียบสถิติผู้เล่นได้ ใน Yahoo News ผู้อ่านสามารถขอให้ Scout เปิดไทม์ไลน์เบื้องหลังการตัดสินใจเชิงนโยบายที่สำคัญ หรือแสดงมุมมองที่ขัดแย้งกันในการอภิปรายด่วน

บริษัทกล่าวว่า Scout แนะนำคำถามที่เกี่ยวข้องโดยพิจารณาจากเนื้อหาที่ผู้ใช้กำลังดูอยู่ และการผสานรวมดังกล่าวกับ Yahoo Shopping และคุณสมบัติอื่น ๆ จะมาในเร็ว ๆ นี้ Yahoo เรียกแนวทางข้ามทรัพย์สินนี้ว่า Scout Everywhere

แอพมือถือพร้อมเสียง รูปภาพ และเสียงสรุป

นอกเหนือจากการสร้างการค้นหาใหม่แล้ว Yahoo ยังได้เปิดตัวแอพมือถือ Scout ใหม่ที่นำการค้นหาแบบดั้งเดิมและคำตอบ AI มาไว้ในประสบการณ์เดียว แอปนี้เพิ่มการค้นหาด้วยเสียงและรูปภาพ นำเสนอบทความเกี่ยวกับหัวข้อที่กำลังมาแรงประจำวัน และนำเสนอข่าวแบบเสียงจาก Yahoo News ทุกวันธรรมดา

สิ่งที่โดดเด่นที่สุดคือแอปนี้แนะนำการสนทนาสดกับ Scout โดยมีตัวเลือกสามเสียง การเข้าสู่รูปแบบผู้ช่วย AI ที่ใช้เสียงเป็นอันดับแรกของ Yahoo ซึ่งได้รับความนิยมจากแอปสหาย AI โดยเฉพาะ ผู้ใช้ยังสามารถค้นหาด้วยรูปภาพ ซึ่งขยาย Scout ได้มากกว่าการสืบค้นข้อความ

ความทรงจำลูกเสือและการควบคุมความเป็นส่วนตัว

การตอบกลับของลูกเสือกลายเป็นแบบส่วนตัวผ่านฟีเจอร์ที่เรียกว่า Yahoo Scout Memories ซึ่งจะจดจำรายละเอียดจากกิจกรรมลูกเสือครั้งก่อนๆ และใช้บริบทนั้นเพื่อปรับแต่งคำตอบในอนาคต Yahoo กล่าวว่าผู้ใช้สามารถดู ลบ หรือเลือกไม่ใช้ความทรงจำได้ตลอดเวลา ซึ่งเป็นข้อเสนอการควบคุมที่ชัดเจนซึ่งมาพร้อมกับคุณสมบัติส่วนบุคคลในผลิตภัณฑ์ AI ที่กำลังเผชิญกับการตรวจสอบอย่างละเอียดมากขึ้นเกี่ยวกับจำนวนที่พวกเขาเก็บไว้

การรวม Firefox และการเสนอขายที่เป็นมิตรกับผู้เผยแพร่

นอกจากนี้ Scout ยังขยายขอบเขตไปไกลกว่าคุณสมบัติของ Yahoo ผ่านการบูรณาการกับ Firefox: ผู้ใช้เดสก์ท็อปในสหรัฐฯ สามารถเลือก Yahoo Scout ในแถบด้านข้าง AI ในตัวของเบราว์เซอร์เพื่อถามคำถามและสำรวจคำตอบ ข้อมูลอ้างอิง และลิงก์สนับสนุนข้างหน้าเว็บที่พวกเขากำลังเปิดดู

ตลอดการประกาศ Yahoo เน้นย้ำหลักการออกแบบข้อหนึ่งที่ระบุว่าแยกแยะ Scout จากคู่แข่ง: ลิงก์และแหล่งที่มามีความโดดเด่นมากกว่า "มากกว่าระบบตอบรับ AI อื่น ๆ" บริษัทตีกรอบสิ่งนี้ว่าเป็นการสร้างความไว้วางใจในความถูกต้องของคำตอบและดึงดูดปริมาณการเข้าชมกลับไปยังผู้เผยแพร่ "ด้วยจิตวิญญาณของการค้นหาแบบดั้งเดิม" ซึ่งเป็นการเสนอขายที่มุ่งเป้าไปที่ผู้ใช้ที่เบื่อหน่ายกับบทสรุป AI ที่ทึบแสง และผู้เผยแพร่ที่ถูกโจมตีด้วยปริมาณการเข้าชมจากการอ้างอิงที่ลดลงเนื่องจากกลไกคำตอบดูดซับผู้ชมของพวกเขา สำหรับบริษัทที่เติบโตมาจากการลิงก์ไปยังเว็บ การกลับมาที่ลิงก์ในฐานะวัตถุระดับเฟิร์สคลาสนั้นเป็นทั้งกลยุทธ์และมรดกตกทอด

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →