Proton, швейцарська компанія, що стоїть за ProtonMail і набором продуктів, орієнтованих на конфіденційність, повідомила співробітникам, що «повторно опитає» співробітників у всій компанії про те, як вони використовують штучний інтелект у своїй роботі, а результати будуть подані для перевірки, яка може визначити, чи вони збережуть їх. Новини, опубліковані в понеділок 404 Media, базуються на внутрішній електронній пошті Proton, отриманій виданням.
«Ці повторні інтерв’ю є наслідковими», – йдеться в електронному листі. «Інтерв’юери задокументують свої оцінки, які стануть основою для ширшого аналізу нашої організації та таланту. Такий перегляд може призвести до змін у ролях, обов’язках і продовженні роботи. Індивідуальні результати будуть повідомлені безпосередньо після прийняття рішень». For more context on this story, see our ongoing AI industry coverage.
Як працює процес
Згідно з електронною поштою, що просочилася, повторні співбесіди заплановані на період з 4 по 11 листопада. Не кожен співробітник пройде цей процес — в електронному листі зазначено, що не всі співробітники компанії будуть проходити повторну співбесіду, і що будь-які рішення, що стосуються працевлаштування, будуть повідомлятися окремо.
Самі інтерв'ю побудовані таким чином, щоб усунути знайомство з рівняння. Співробітники можуть зіткнутися з інтерв’юером із-за меж своєї команди та лінії підпорядкування, зібраного з «групи лідерів, які демонструють потужні здібності ШІ та узгоджені за критеріями оцінювання». Іншими словами, співробітники оцінюватимуться за використанням штучного інтелекту колегами, спеціально відібраними на їх власний рівень знань за допомогою спільного критерію.
Вимога щодо документів – це те, що відрізняє це від звичайної реєстрації. Оскільки інтерв’юери формально фіксуватимуть свої оцінки, а ці записи є джерелом організаційного аналізу з наслідками для працевлаштування, співбесіди функціонують не так як сесії зворотного зв’язку, а більше як структуровані слухання щодо ефективності. Цей паперовий слід — і пряма згадка про «продовження роботи» — ось що надає процесу ваги.
Процес є продовженням перевірки, яка вже досягла верхівки компанії. У електронному листі йдеться, що генеральний директор Proton Енді Йен «взяв інтерв’ю з понад 40 керівниками вищої ланки в галузі розробки та виробництва, щоб розпочати цей процес», перш ніж інтерв’ю було розширено по всій організації.
ШІ-поштовх Йена
Повторні співбесіди є останнім кроком у постійному поштовху Єна переорієнтувати компанію на штучний інтелект. Компанія Proton запустила продукти, орієнтовані на штучний інтелект, зокрема Lumo, чат-бот, орієнтований на конфіденційність, оскільки компанія працює над розміщенням функцій штучного інтелекту в своєму зашифрованому пакеті продуктивності без шкоди для бренду конфіденційності.
«Нам потрібні люди, які зможуть перетворити можливості штучного інтелекту на кращі продукти, ефективніше виконання та нові способи роботи — і які підходять до цих змін з цікавістю, розважливістю та терміновістю», — йдеться в електронному листі, повідомляє 404 Media.
Компанія визнала занепокоєння, яке цей процес може викликати. «Ми визнаємо, що цей процес створює невизначеність», — йдеться в електронному листі, додаючи, що Proton «буде чітко знати, що було прийнято, а що залишається відкритим», і повідомить індивідуальні результати, як тільки рішення будуть прийняті. Протон не відразу відповів на запит про коментар від 404 Media.
Незвичайний підхід до впровадження ШІ
Більшість корпоративних програм впровадження штучного інтелекту мають форму навчальних мандатів, розгортання інструментів або цілей використання. Зробити знання штучного інтелекту предметом індивідуальних повторних співбесід — із документацією, міжкомандними оцінювачами та явними зв’язками з продовженням роботи — є набагато більш конфронтаційним механізмом, і той, який прихильники конфіденційності та спостерігачі за трудовими відносинами, ймовірно, уважно перевірять, враховуючи репутацію Proton як компанії, що керується цінностями.
Цей крок також припадає на рік, коли штучний інтелект став суттєвим фактором у прийнятті рішень щодо робочої сили в усій технологічній галузі, від заморожування найму, пов’язаного з продуктивністю, керованою штучним інтелектом, до реструктуризації, явно пов’язаної з можливостями штучного інтелекту. Підхід Proton робить зв’язок формальним та індивідуальним: замість того, щоб усувати посади за приписом, компанія створює рівень оцінки, який може сортувати її робочу силу за здібностями ШІ та дозволяти результатам керувати результатами персоналу.
Для працівників практичні ставки є конкретними. Оцінки будуть задокументовані. Інтерв'юери мають повноваження судити про всі лінії звітності. І заявлена мета — інформування про «ширший огляд нашої організації та таланту» — залишає простір для результатів, починаючи від змін ролі до відходу. У період з 4 по 11 листопада значна частина персоналу Proton фактично складатиме іспит щодо того, наскільки добре вони адаптувалися до штучного інтелекту, оцінюючи їх посадові інструкції.
Що буде далі
Вікно інтерв’ю триває до 11 листопада, а окремі результати будуть відомі після того, як рішення будуть остаточно прийняті — графік, згідно з яким зміни можуть відбутися до кінця року. Чи публікує Proton щось про обсяг або результати огляду, ще невідомо; мовчання компанії досі, окрім самого витоку електронної пошти, змушує співробітників і спостерігачів чекати конкретних подробиць. Що вже зрозуміло, так це прецедент: компанія профілю Proton офіційно пов’язала вільне володіння ШІ з безпекою роботи, і якщо ця модель пошириться, «як ви використовуєте ШІ» може стати стандартним питанням на співбесіді — як для нових працівників, так і для ветеранів.
Для ширшої індустрії електронний лист, що просочився, пропонує попередній перегляд питання, над яким тихо борються багато компаній: чи має вільне володіння штучним інтелектом стати явною, оцінюваною умовою працевлаштування — і що це означає, коли компанія, відома захистом конфіденційності своїх користувачів, починає класифікувати своїх власних людей.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
