Theo báo cáo mới từ TechCrunch, Claude của Anthropic đang dần làm xói mòn sự kìm kẹp của ChatGPT trong việc trả tiền cho người tiêu dùng, đánh dấu một sự thay đổi đáng kể trong thị trường mà OpenAI đã thống trị kể từ khi ra mắt ChatGPT vào cuối năm 2022.

Báo cáo của TechCrunch, xuất bản ngày 25 tháng 6 năm 2026, nêu chi tiết cách Claude trở thành đối thủ cạnh tranh ngày càng nghiêm túc đối với người đăng ký trả phí — phân khúc tạo ra doanh thu đáng tin cậy nhất cho các công ty AI. Tóm tắt về tiền điện tử lặp lại phát hiện cùng ngày, lưu ý rằng lợi ích của Claude trong số những người dùng trả tiền đang định hình lại bối cảnh cạnh tranh. For more context on this story, see our ongoing artificial intelligence updates.

Thị phần của ChatGPT giảm xuống dưới 50%

Sự thay đổi động lực tiêu dùng được xây dựng dựa trên một cột mốc được báo cáo trước đó vào tháng 6. Vào ngày 16 tháng 6, TechCrunch đưa tin rằng thị phần trợ lý AI của ChatGPT lần đầu tiên giảm xuống dưới 50%, một ngưỡng mang tính biểu tượng cho thấy lĩnh vực này đã trở nên cạnh tranh nhanh chóng như thế nào.

Dữ liệu đã được Tech Times và MediaNama chứng thực, cả hai đều báo cáo rằng Gemini và Claude là những người được hưởng lợi chính từ sự trượt dốc của ChatGPT. Memeburn lưu ý vào ngày 18 tháng 6 rằng mặc dù tổng số người dùng của ChatGPT đã lên tới 1,1 tỷ nhưng vị trí thống lĩnh thị trường của nó không còn được đảm bảo.

Claude kiếm được nhiều tiền hơn từ mỗi người dùng

Có lẽ chỉ số rõ ràng nhất về vị thế cạnh tranh của Claude đến từ báo cáo của Forbes công bố ngày 16 tháng 6, trong đó cho thấy Claude kiếm được nhiều tiền trên mỗi người dùng hơn ChatGPT — công ty dẫn đầu thị trường. Số liệu đó cho thấy Anthropic không chỉ thêm người đăng ký mà còn thu được giá trị lớn hơn từ mỗi người.

Tạp chí Báo chí Tự do đưa tin vào tháng 3 năm 2026 rằng Claude của Anthropic đã chứng kiến ​​​​mức tăng trưởng người đăng ký kỷ lục, với số người dùng trả phí tăng hơn gấp đôi trong suốt năm. Sự kết hợp giữa tốc độ tăng trưởng người dùng nhanh chóng và doanh thu trên mỗi người dùng cao hơn đã định vị Anthropic như một thách thức đáng gờm đối với sự thống trị thương mại của OpenAI.

Tại sao người tiêu dùng chuyển đổi

Một số yếu tố dường như đang thúc đẩy sự thay đổi. Anthropic đã đầu tư rất nhiều vào khả năng mã hóa của Claude, một lĩnh vực mà The Information đưa tin Google đang cố gắng bắt kịp. Các nhà phát triển — phân khúc người dùng có giá trị cao, mức độ tương tác cao — ngày càng chú ý đến Claude cho các nhiệm vụ lập trình.

Anthropic cũng đã mở rộng sự hiện diện của Claude trên các công cụ tại nơi làm việc. Công ty gần đây đã giới thiệu Claude Tag cho Slack, cho phép các nhóm gọi trợ lý trực tiếp trong quy trình cộng tác hiện có của họ. Việc tích hợp như vậy làm giảm xung đột và giúp người dùng trả tiền dễ dàng đưa Claude vào thói quen hàng ngày của họ hơn.

Trong khi đó, ChatGPT đã phải đối mặt với những trở ngại của riêng mình, bao gồm sự cạnh tranh ngày càng tăng, những câu hỏi về tốc độ đổi mới và một thị trường đã trở nên đông đúc hơn nhiều so với khi nó ra mắt.

Bức tranh cạnh tranh rộng hơn

Thị trường AI tiêu dùng hiện là một cuộc đua nhiều ngựa thực sự. OpenAI duy trì được cơ sở người dùng và nhận diện thương hiệu tổng thể lớn nhất. Anthropic đang chiến thắng về doanh thu trên mỗi người dùng và sự chia sẻ tư duy của nhà phát triển. Gemini của Google đang nhanh chóng giành được thị phần, đặc biệt khi nó được tích hợp sâu hơn vào hệ sinh thái sản phẩm của Google.

Đối với OpenAI, việc mất đi thị phần lớn nhất của nó là một thách thức chiến lược. Công ty đã đầu tư rất nhiều vào silicon tùy chỉnh — chip suy luận Jalapeño, được phát triển cùng với Broadcom — để giảm chi phí cung cấp dịch vụ và tiếp tục đẩy mạnh giới hạn với các mẫu phát hành mới.

Nhưng động lực cạnh tranh đã thay đổi rõ rệt ngay từ những ngày đầu, khi ChatGPT về cơ bản không phải đối mặt với sự cạnh tranh có ý nghĩa nào. Tính đến giữa năm 2026, người tiêu dùng trả tiền có những lựa chọn thay thế thực sự và ngày càng nhiều người trong số họ chọn Claude.

Điều gì xảy ra tiếp theo

Cuộc chiến giành người tiêu dùng trả tiền có thể sẽ gay gắt hơn. Mỗi công ty đang chạy đua để cải thiện mô hình của mình, mở rộng tích hợp và đưa ra những lý do thuyết phục để người dùng cam kết đăng ký.

Đối với Anthropic, quỹ đạo này rất đáng khích lệ: số lượng người đăng ký tăng, doanh thu trên mỗi người dùng dẫn đầu ngành và danh tiếng ngày càng tăng là công cụ ưa thích của các nhà phát triển. Liệu động lực đó có chuyển thành vị trí dẫn đầu bền vững — hay đơn giản là vị trí thứ hai vững chắc — sẽ phụ thuộc vào cách thức hoạt động của thế hệ mô hình tiếp theo.

Điều rõ ràng là thời kỳ thống trị không thể thách thức của ChatGPT đã kết thúc. Thị trường tiêu dùng trả tiền hiện đang thực sự bị cạnh tranh và Claude đã tự coi mình là mối đe dọa đáng tin cậy nhất.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →