OpenAI đã tạm thời ngừng chấp nhận đăng ký mới cho gói ChatGPT Pro trị giá 200 USD mỗi tháng, với lý do nhu cầu đối với mẫu biên giới mới nhất của họ, GPT-6 Astra, đang đè nặng lên cơ sở hạ tầng của công ty. Việc tạm dừng, được báo cáo đầu tiên bởi TechCrunch, đã được xác nhận công khai bởi trưởng nhóm sản phẩm OpenAI Thibault Sottiaux và vẫn có hiệu lực kể từ ngày 11 tháng 9, theo Fortune.
Động thái này là một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất cho thấy việc triển khai Astra, được OpenAI ra mắt vào ngày 3 tháng 9 và được coi là sự khởi đầu của “kỷ nguyên AGI”, đang thử thách các giới hạn về năng lực tính toán đằng sau một trong những sản phẩm AI được sử dụng nhiều nhất trên thế giới. Đối với độc giả theo dõi sự phát triển AI mới nhất, đây cũng là trường hợp hiếm hoi về việc một công ty AI lớn điều tiết cấp đăng ký đắt nhất của mình thay vì hạ cấp dịch vụ cho người dùng hiện tại.
Những gì OpenAI đã xác nhận
Sottiaux, người dẫn đầu các sản phẩm cốt lõi bao gồm Codex và ChatGPT tại OpenAI, đã thông báo tạm dừng một bài đăng trên X. Ông giải thích rằng gói Pro đặt nhiều tải lên hệ thống của công ty hơn bất kỳ cấp nào khác, đó là lý do tại sao các đăng ký mới cho gói đó cụ thể đang bị vô hiệu hóa trong khi công ty giải quyết nhu cầu tồn đọng.
Sottiaux viết: “Chúng tôi muốn thực hiện bước nhỏ nhất cho phép chúng tôi tiếp tục cung cấp quyền truy cập rộng nhất có thể”.
Việc tạm dừng không đến như một điều hoàn toàn bất ngờ. Một ngày trước đó, Sottiaux đã cảnh báo rằng công ty có thể phải hành động. “Nhu cầu về Astra thực sự chưa từng có,” ông viết vào thứ Tư. "Chúng tôi đang sử dụng tất cả các đòn bẩy có thể để duy trì nhu cầu, nhưng tôi chưa thấy điều gì giống như vậy cho đến bây giờ và trước đây chúng tôi đã trải qua sự tăng trưởng rất nhanh. Ưu tiên sẽ luôn là duy trì dịch vụ xuất sắc cho người dùng hiện tại, nhưng chúng tôi có thể phải tạm dừng đăng ký Pro mới một chút nếu điều này tiếp tục."
Tại sao nhu cầu của Astra lại khác
GPT-6 Astra đã ra mắt vào ngày 3 tháng 9 và đã được triển khai trên các cấp gói của OpenAI, bao gồm các tài khoản Pro, Plus, Enterprise và Business. OpenAI đã định vị mô hình này như một bước nhảy vọt thế hệ về lý luận, mã hóa và sử dụng máy tính - những tuyên bố đã thu hút sự quan tâm mạnh mẽ của các nhà phát triển, nhà nghiên cứu và người mua doanh nghiệp.
Hoạt động tiếp thị của chính công ty đã khuếch đại đường cầu. OpenAI đã công khai mô tả việc phát hành Astra là sự khởi đầu của "kỷ nguyên AGI", ngôn ngữ thu hút sự chú ý to lớn trong ngành công nghệ và rõ ràng là rất nhiều người dùng hy vọng tự mình kiểm tra giới hạn của mô hình.
OpenAI đã tăng giới hạn sử dụng cho người dùng Codex gần đây vào tháng trước, một quyết định mà nhìn lại thì cho thấy công ty đã quản lý lượng tải đáng kể - và cuộc khủng hoảng hiện tại là một sự suy thoái gần đây và nghiêm trọng.
Việc tạm dừng có tác dụng gì - và không - ảnh hưởng gì
Các hạn chế chỉ áp dụng cho những người đăng ký mới ở cấp Pro $200. Theo Sottiaux, các tuyến truy cập khác của công ty vẫn đầy đủ:
- API mà các nhà phát triển sử dụng để xây dựng trên các mô hình của OpenAI
- Gói tiêu dùng Go và Plus chi phí thấp hơn
- Đăng ký Pro hiện có, tiếp tục được phục vụ
OpenAI chưa cho biết thời gian tạm dừng sẽ kéo dài bao lâu và cũng chưa tiết lộ có bao nhiêu người đang cố gắng đăng ký mỗi ngày – những con số sẽ giúp định lượng mức độ bất thường của nhu cầu hiện tại. Trong khi đó, những người đăng ký hiện tại vẫn giữ quyền truy cập của họ, điều này phù hợp với ưu tiên đã nêu của Sottiaux là "dịch vụ xuất sắc cho người dùng hiện tại".
Phía sau sự siết chặt năng lực
Việc vận hành một mô hình biên giới ở quy mô này rất tốn kém mà số lượng đăng ký của người tiêu dùng hiếm khi có được. Người dùng chuyên nghiệp được cho là đã tiêu thụ lượng điện toán không tương xứng so với giá đăng ký của họ và một mô hình có khả năng — và được sử dụng nhiều — khi Astra phóng đại sự mất cân bằng đó. Việc tạm dừng đăng ký Pro mới sẽ giới hạn danh mục nhu cầu sử dụng nhiều điện toán nhất trong khi vẫn duy trì doanh thu từ mọi cấp độ khác.
Tập phim cũng diễn ra vào thời điểm nhạy cảm đối với OpenAI, vốn đang đồng thời gây tranh cãi với công chúng về tốc độ phát triển ở biên giới. Giám đốc điều hành Sam Altman cho biết trong tuần này rằng ông sẵn sàng làm chậm quá trình phát triển AI biên giới khi mối lo ngại về an toàn ngày càng gia tăng giữa các nhà nghiên cứu của chính công ty - một sự thừa nhận riêng biệt nhưng có liên quan theo chủ đề rằng cuộc đua để xuất xưởng các mô hình có khả năng ngày càng cao đang căng thẳng không chỉ các trung tâm dữ liệu.
Ý nghĩa của việc trở thành người đăng ký
Đối với những người dùng đang cân nhắc nâng cấp, thực tế thực tế là một trò chơi đang chờ đợi. OpenAI đã cam kết mở lại hoạt động đăng ký Pro nhưng chưa đưa ra ngày cụ thể. Trong lịch sử, việc tạm dừng công suất tại các công ty AI đã kéo dài từ vài ngày đến vài tuần, tùy thuộc vào tốc độ đưa máy tính mới lên mạng nhanh như thế nào.
Bài học rộng hơn cho ngành này là không thoải mái với câu chuyện "quy mô bằng mọi giá": ngay cả những phòng thí nghiệm AI có nguồn lực tốt nhất giờ đây cũng có thể bị vượt qua bởi việc ra mắt sản phẩm của chính họ. Theo một nghĩa nào đó, nhu cầu tăng đột biến của Astra là một thắng lợi về mặt thương mại — nhưng nó cũng là lời nhắc nhở rằng năng lực suy luận, chứ không chỉ chất lượng mô hình, đã trở thành chiến trường cạnh tranh trong cuộc đua AI vào năm 2026.
