Die New York Times hat damit begonnen, ihr erstes generatives KI-Tool für Leser zu testen und einer kleinen Untergruppe von Besuchern KI-generierte Suchzusammenfassungen zur Verfügung zu stellen. Die Zeitung hofft, dass damit ihre seit langem kritisierte Suchfunktion behoben wird – und was bereits einige ihrer eigenen Journalisten verunsichert hat.
Der Test, über den Semafor-Medienredakteur Max Tani erstmals am 23. August berichtete, stellt einen stillen, aber symbolisch bedeutsamen Wandel für eine Publikation dar, die sich in der Nachrichtenbranche als prominentester Gegner von KI-Unternehmen positioniert hat. Für die Nachrichtenabteilung der Times ist es der erste Test von KI-generiertem Text, der die Leser ohne Vermittlung eines Times-Journalisten oder -Redakteurs erreicht. Weitere Informationen zu dieser Geschichte finden Sie in unserer mehr KI-Geschichten.
In den letzten Wochen hat die Zeitung still und leise eine neue Suchseite für eine kleine Besuchergruppe eingeführt. Wenn diese Benutzer Fragen eingeben, antwortet die Seite mit Auszügen und Links zu relevanten Times-Artikeln – neben KI-generierten Zusammenfassungen der Berichterstattung der Zeitung zu diesem Thema.
Was die Times sagt
In einer Erklärung gegenüber Semafor bezeichnete Times-Sprecher Graham James das Feature als Entdeckungsexperiment. „Wir testen ständig neue Möglichkeiten für unsere Nutzer, den Times-Journalismus zu entdecken und sich mit ihm zu beschäftigen“, sagte James. „Diese experimentelle Funktion ist ein Beispiel dafür, wie wir die neueste Technologie nutzen, um ein besseres Sucherlebnis zu schaffen.“
Der Suchtest ist nicht die einzige Auseinandersetzung der Times mit generativer KI in ihren Produkten. Wirecutter, die Produktempfehlungsseite der Times, hat vor kurzem damit begonnen, eine KI-Suchfunktion namens Wirecutter Finder zu testen, die KI-generierte Zusammenfassungen und Tipps basierend auf den Bewertungen und Empfehlungen der Seite anzeigt. Die Zeitung hat in den letzten Monaten auch in ihren Nicht-Nachrichtenbereichen mit anderen KI-Funktionen experimentiert und die Nachrichtenredaktion selbst weitgehend auf Distanz zum generierten Text gehalten – bis jetzt.
Ein Pushback in der Nachrichtenredaktion, der schon seit Jahren im Entstehen begriffen ist
Die neuen Zusammenfassungen stießen in der eigenen Nachrichtenredaktion der Times auf Skepsis. Laut Semafor berichtete der Mediennewsletter Breaker Anfang des Monats, dass das Management der Times die Zeitungsgewerkschaft darüber informiert habe, dass es KI-Zusammenfassungen bei der Suche testen werde – eine Ankündigung, die während einer Tarifverhandlung im Juli gemacht wurde und zu Frustration innerhalb der Redaktionsgewerkschaft führte. Die Gilde sagt, die Times verstoße gegen ihre eigenen redaktionellen Standards in Bezug auf den Einsatz von KI.
Die Times Guild hat eine Reihe von Regeln rund um KI vorgeschlagen, darunter die Schaffung eines Mitarbeiter-Zahlungspools, in dem 22,5 Prozent der Einnahmen aus KI-Lizenzverträgen für Schulungen unter gewerkschaftlich organisierten Mitarbeitern aufgeteilt werden. Sie drängt auch auf die Festlegung, dass jeder Einsatz von KI unter menschlicher Aufsicht erfolgen muss – eine Klausel, die, wie Semafor feststellte, das neue Suchtool unpraktisch machen würde.
Der Vorsitzende der Times Guild-Einheit und leitende Redakteur Jim Luttrell nahm kein Blatt vor den Mund zu den KI-Richtlinien des Unternehmens. „Das Management kann die Unternehmensrichtlinien nach Belieben ändern und sogar verletzen, wie sie es mit dem Zusammenfassungstool tun“, sagte Luttrell in einer Erklärung gegenüber Semafor. „Jedes Mal, wenn KI-Zusammenfassungen eingesetzt wurden, haben sie peinliche Fehler gemacht. Deshalb brauchen wir im Vertrag starke Leitplanken für KI – um das Vertrauen der Leser in unseren Journalismus zu schützen.“
Er fügte hinzu, dass die aktuellen KI-Richtlinien des Papiers „bedeutungslos“ seien.
Nachholbedarf oder Vorsicht?
Tani von Semafor, der letzte Woche mit mehreren Mitarbeitern der Times sprach, bewertete den Schritt als notwendigen, wenn auch bescheidenen Nachholbedarf. KI-gestützte Suche und Zusammenfassung sind zu Standardfunktionen auf Websites, Apps und Posteingängen geworden – und zunehmend auch bei anderen Nachrichtenorganisationen. In diesem Sinne ist eine aus mehreren Sätzen bestehende Zusammenfassung, die ausschließlich auf der Berichterstattung der Times basiert, nicht die ehrgeizigste Umsetzung der Technologie, wie Tani schrieb. Laut den Mitarbeitern, mit denen Semafor gesprochen hat, ist es jedoch ein bemerkenswerter erster Schritt für eine Zeitung, deren interne Suchtools den ansonsten erstklassigen Verlagsprodukten lange hinterherhinken.
Die Spannung ist kaum zu übersehen. Die Times befindet sich weiterhin in einer mit Spannung erwarteten Urheberrechtsklage gegen OpenAI und Microsoft wegen der Verwendung ihres Journalismus zum Trainieren von KI-Modellen, ein Fall, der den eigenen Umgang der Zeitung mit generativer KI sowohl innerhalb als auch außerhalb der Nachrichtenredaktion zu einem Gegenstand besonderer Prüfung gemacht hat. Die Zeitung gehörte auch zu den aggressivsten Verlegern bei der Aushandlung von Lizenzbedingungen für die KI-Nutzung ihrer Inhalte.
Warum es wichtig ist
Für die breitere Medienbranche ist das Experiment der Times ein Testfall dafür, wie weit alte Verlage mit leserorientierter generativer KI gehen können, bevor sie die redaktionellen Garantien untergraben, die sie von KI-nativen Aggregatoren unterscheiden. Die bisherige Antwort des Papiers ist bewusst eng gefasst: Zusammenfassungen, die nur auf dem Times-Journalismus basieren, als Suchergebnisse und nicht als eigenständige Artikel präsentiert werden und eindeutig als experimentell formuliert sind.
Aber der Gewerkschaftsstreit zeigt, dass der härtere Zwang möglicherweise interner Natur ist. Der Kampf um den 22,5-Prozent-Lizenzpool und die Klausel zur menschlichen Aufsicht ist im Kern ein Kampf darüber, wer entscheidet, was als Journalismus gilt, wenn Maschinen den ersten Entwurf zusammenstellen. Wie die Times das Problem löst – am Verhandlungstisch oder in der Öffentlichkeit – wird von jeder Nachrichtenredaktion genau beobachtet, die den gleichen Kompromiss zwischen Relevanz und Vertrauen abwägt.
Für die Leser ist die unmittelbare Änderung bescheiden: Wenn Sie zu der kleinen Gruppe von Benutzern im Test gehören, wird beim Durchsuchen der Website der Times jetzt möglicherweise oben in den Ergebnissen eine übersichtliche, von der KI verfasste Zusammenfassung der Berichterstattung angezeigt. Ob dieser Auszug das Vertrauen der Leser so gewinnt wie eine Byline-Story, ist genau die Frage, die die Times – und die Branche – jetzt mit Live-Experimenten beantworten soll.
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